※ 引述《xinye0622 (炘燁/Xinye)》之銘言：
: 【事先聲明】
: 這件事我有兩點理虧 是我自己的問題
: 我發這文本來就不是要討拍
: 是我覺得這家服務態度真的有待加強
: 畢竟買PVC等等買了6年 也收了20多隻了吧
: 實體店家和網拍都用過 但第一次遇到這種情況實在很...
專程回一篇文給你
我自己有在賣也有在買跟收
所以買賣雙方的心態我大概都能理解
: 【正文開始】
: 之前跟他買過兩隻素體figma 一切安好
: 這次跟這家買了9月預購的商品 心情實在很不美麗
: "9月預購"的意思通常是最早九月底才拿得到貨
: 我沒像某些買家在9月初就開始該
: 在10/5我發了敲敲話詢問賣家何時會出貨
: 如果還要等可否取消訂單 因為我現在手頭比較緊(理虧一)
: 避免對賣家不好意思也詢問了我可不可以把這筆取消掉
: 改訂明年一月的另一個版本
: 結果賣家只回我
: "沒˙異外這禮拜就會出囉"→還打錯字
: 這禮拜...算到10/9(日)好了
: 結果一直沒收到出貨通知
: 10/16 我再次發敲敲話 口氣可能比較強硬吧
: "您好，之前詢問過，9/26下單，10/5回覆那週會出貨，
: 今天已經10/16，都還沒收到出貨通知，我不想等了。
: 麻煩幫我取消訂單，坦白說我現在有點拮据，這是我的問題，先前我願意等，
: 但您卻一直沒出貨，這應該不是我的問題了，畢竟商品標題寫的是"9月預購"，
: 買過許多PVC我知道出貨期絕對會超過9月底，但是現在已經10月中了。
其實大部分店家都可以商量
手頭緊每個人都會遇到,至少我目前沒遇過店家聽到買方反應手頭緊完全不給商量的
緊也有分程度,如果是以"不製造麻煩給別人"為前提
其實大不了先跟周遭的人借一下,交易完成拿回來再脫手
這樣你維持了自己的信用,店家完成了交易
至於你立刻脫手放網拍能不能馬上賣出、虧錢賣還是小賺
就不在討論範圍,有些事情的代價跟成本是要自己吸收的
有賺到小價差是幸運,賠錢賣只是自己運氣不好
: 麻煩取消訂單，我不會給負評，也請您不要給我負評。
: 造成您的不便，我深感抱歉。 "
: 接著就收到賣家的爆氣回覆 避免觸法 對話紀錄我不會貼上來
: 大致上是說
: 1.台灣代理商都是這週才到
: 2.我沒付款 沒選超商付款免訂金(理虧二)
: 3.說我威脅他 他不能接受 決定把我黑單
: 蛤?????????????????????????
: 好吧 我們來一一釐清
: 1.台灣代理商都這週才到
: 嗯....那為什麼有的買家已經"收到貨"了
: 我連"出貨通知"都沒看到
: http://i.imgur.com/Qi6vs4B.png
: http://i.imgur.com/RR57E4b.png
: 況且之前還回說 有可能10/9之前就寄出
: 2.這是我按錯選項= = 不然我應該是選超商付款免訂金
: 自己白目 算了
: 既然我沒付款 那為什麼會回我10/9之前會出貨而不是叫我先付款??
: 3.我到底哪裡威脅了啊
: 我本來就不會亂給評價 這件事除非是賣家先給負評我才會禮尚往來
會有這種反應正常的,跟上面說的一樣
你的行為對買方帶來了困擾
況且至少有過半的玩具商品沒按照當初預期的官方公告出貨
若用這種說法能成立,店家會賠到跑路
因為一大堆商品可以用這種說法取消交易
: 【我的重點】
: 二點理虧 這是我自己的不對
: 但是賣家的態度也讓我不敢恭維
: 沒辦法出貨就說沒辦法出貨不就好了 為何要說"沒意外的話會出貨"
: 拿台灣代理商都這週才到貨這點根本自打臉 別的買家就收到貨了啊
: 而且我要求取消訂單也有說可以改訂外一筆 這賣家也沒回應
: 拒絕溝通就直接拉黑
: 打在頁面標題上的"沒法溝通的買家 將列入黑名單"格外刺眼
: 在我看來你才是無法溝通的賣家吧
: 我都釋出誠意說可以改訂另外一筆了
: 可能是這賣家嫌顧客太多 不屑我這一個(聳肩)
: 以上 文章長不好意思
: 要討論請理性討論
: 謝謝
建議還是用我上面講的方式,兩全其美
你這個狀況還算輕微的,我看過有人因為一盒單價差5元就問能不能退貨
理由是同系列出很多款,每盒都貴5元,100盒就500元了
店家回應方式頂多只能說小不爽程度,這非常非常客氣了
至少今天不是收了錢拿不到東西,這款的遇到一次
你度濫的程度會超過你目前在反應的問題
我還遇過有店家在電話裡嗆我"不爽不要買,不過多收你500而已"
這500還不是我拿別家的價格來比較
純粹只是我提醒他...他寫給我的商品價格比他網拍的價格貴500
這樣也可以惱羞成怒,但我不提他好像打算就真的安安靜靜把500吃下來
那家店現在也還在網拍長長久久~只是永遠少掉我這個客人而已
(請勿來信詢問是哪家店,拒答)
買賣雙方如果作到我上面講得這樣,信用毫無疑問就是差了
上面這兩種案例都是極差的類型
一個只想顧自己錢包,沒去顧別人立場
另一個則是想賭客人不知道網拍資訊,卻把自己的信用搞到連500都不值
我經常三不五時就把我東西放競標
不過標準都設成評價最少5,負評跟棄標次數一次都不能有
這種作法的前提下,經常被人提問
"你賣場限制設太嚴,我無法出價"
這類問題我一個禮拜大概會被問兩次
我也很無奈阿,如果今天被我擋掉的這個客人是有意願也有能力出高價參與競標的
原本有機會賣更高的商品就這樣被人低價拿走
但我還是寧願放棄,因為我不喜歡去假設這種『如果』
信用在我眼中很珍貴的,只差我沒辦法去知道別人看待這兩個字的價值
但我會用自己標準去堅持住自己的價值