※ 引述《qooqui (It sucks!!!)》之銘言：
: 有時候我覺得我好像有個玻璃心老公……我偶爾會在無意中因為一句無心的話搞毛他，然
: 後我跟他說對不起，他通常還是會挑剔我的態度，覺得我不是真心=_____=
: 然後繼續跟我生悶氣……
: 就像今早，我因為洗衣機老毛病所以有點煩躁，他來幫忙後就幫我把衣服挪到另一台洗衣
: 機，我走過去看發現他在設定行程，問他說你要挪到這洗嗎？他說對，我走近一看，不過
: 就是說了句“你幹嘛按預約”這樣，之後他就說我對他態度很差，我知道我個性比較急，
: 也許口氣比較衝所以立馬就跟他說了對不起，然後我就沒放心上，但我逐漸發現他不太高
: 興在生悶氣，中間還故意逗他什麼的，都面無表情。接近中午他傳line跟我說覺得我態度
: 不好讓他不開心，即使道歉也沒誠意，他心裡過不去有的沒的，但我到吃完飯才看到，我
: 才知道原來他那麼在意！！！
: 我當下有一種無言 外加委屈的感覺，我做的事說的話真的很過份嗎？？但我不想再節外
: 生枝，因為這些點真的很無聊，所以我就再回傳“那我鄭重的再跟你說一次對不起，可以
: 嗎？”
: 我覺得就算做了件讓你不開心的事，但至少做了超過十件以上讓你開心的事，我的意思是
: 說，我不是天天都這麼衝這麼白目，有必要因為一句無心的話糾結那麼久嗎？？？
: 呼，跟一個孕婦需要這般計較喔！！怎麼覺得他的情緒敏感的比我還像孕婦啊可惡！都說
: 要讓孕婦保持好心情，給我搞這齣是什麼鬼，超好笑！！！
先說這不是備份文
其實幾次想回文又都砍掉 因為自己也不是這方面的專家
而且自己溝通上也常有問題 (我的問題是"負向詮釋"...Orz)
家裡面也吵過幾次這種問題 (因為我也是對人話語敏感那種)
我知道板上應該有這方面的專家 就當做拋磚引玉一下
首先要避免"提升衝突"的語言方式: 質問, 命令, 反詰, 嘲諷..
例如原文當中的: (1) 你幹嘛....ooxx (質問)
(2) ......ooxx.., 可以嗎? (反詰)
也要避免道歉或需要當面溝通時用網路軟體溝通
因為會缺乏語氣跟肢體語言而讓人感受不到誠意..
為了"降低衝突".. 道歉時可以考慮幾個步驟
重點好像是"先接納情緒, 再處理理性溝通的部分" (跟什麼杏仁體海馬迴有關來着)
(1) 重複對方的話, 讓他知道你有聽進去 (我知道我講話太直接了)
(2) 說出對方現在的情緒 (也因為這樣讓你很生氣, 覺得沒有被尊重..)
(3) 表達同理 (換做是我, 我也會不高興...)
(4) 表達歉意 (這次真的是我不對...)
(5) 處理理性溝通部分
(可是個性很難改, 如果我下次再這樣, 先別急著生氣..
你知道我本意不是這樣, 可是你要教我該怎麼說才不會得罪人..)
(6) 後面夫妻的嗯嗯阿阿就不提了..
原po要不要參考看看..