今天我是特地去巨城店看的,
但整體心得只覺得服務態度差,
進去時一開始詢問我要找什麼,避免麻煩,
先說不用,本人先自看。
之後開始詢問品牌並嘗試試戴,(該小姐一直都是一號表情無笑容,一直都是站在櫃內)
我說要指名雷朋才出來替我找一下。
之後請求推薦介紹款式,只感到隨便敷衍本人,回答我是要找大框還是小框,度數小就
是小框,大就是大框(這種非專業說明真的非常沒意義,因為我要是懂就不會問,我聽這
回答就會懂嗎?)
還詢問我是不是學生?
本人故意回答是,我想是不是學生和消費有關聯嗎?妳過程臉色態度讓人難看,都已經詢
問妳了,也沒介紹,都在櫃內。
我要找圓框也回答說圓框都差不多!
我很想說請妳用腦想想,那眼鏡是不是都差不多???那我何必要找?何必那麼多款?
還回答說我眼鏡就是要找適合自己的!啊!廢話喔?我問妳圓框回答我這種答案!
根本缺乏服務態度和精神,離開當下馬上找該樓樓管說明情況,現在想到還有氣。
時間點是發這文前幾小時,也就是閉店前,離開當下真的很不爽,特地過來看看被那種態
度對待。