[問題] 拋棄式隱形眼鏡撕不起來算瑕疵嗎? finhisky PTT批踢踢實業坊

[問題] 拋棄式隱形眼鏡撕不起來算瑕疵嗎?

作者: finhisky (finhisky) 2020-06-27 12:38:24

買了3盒日拋，未過期
撕開隱形眼鏡時
只能將寫度數等資訊的那一層撕起來
下面那層透明膠膜沒辦法一起撕起來
要摳或割破膠膜才有辦法取出隱形眼鏡
不小心就會摳到隱形眼鏡，造成裂開或缺角，沒辦法戴
幾乎每一片都這樣，這樣算瑕疵嗎?
寫信給官網客服，對方說會有專人連絡
但好幾天了都沒回復
請問有人遇過，知道要怎麼處理嗎?
謝謝

作者: max920755 2020-06-27 13:38:00

回原購買店家

作者: gumaboy (Guma) 2020-06-27 15:51:00

不用理官網，直接到原購處更換比較快，店家會退給業務

作者: harmonies (know yourself) 2020-06-28 00:04:00

是海昌嗎？

作者: finhisky (finhisky) 2020-06-28 01:38:00

樓上也有遇到？

作者: pilotOPT (伯樂) 2020-06-28 14:21:00

直接回門市請門市處理就好囉！

作者: sunnypili (晴天) 2020-06-28 16:39:00

海昌超常這樣後來都不買了

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