作者:
wizcard (基礎才是根本)
2016-04-12 14:54:54刪光光....
以下是我從1月掙扎到3/25收到的信..
Me pongo en contacto contigo en relación a tu cupón para la oferta "Iberia
Plus: vuela por todo el mundo con Avios, consigue noches de hotel o coches de
alquiler hasta el 65% de descuento" de la empresa "Avios en Iberia Plus".
Te pedimos disculpas por la incidencia y el retraso en el ingreso de los
avios. Te informo que nos hemos puesto en contacto con la empresa para
resolver la incidencia y estamos trabajando con ellos para solucionarlo. Nos
han informado que realizarán los ingresos de todos los avios pendientes
durante los próximos 15 días.
Comprendo que llevas mucho tiempo esperando, pero debido a la gran acogida de
la oferta la empresa no ha podido añadir los avios a tiempo. Quiero
transmitirte que estamos trabajando con ellos para que pueda resolverse lo
antes posible.
De nuevo pedirte disculpas por las molestias ocasionadas.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en volver a contactar con nosotros y
estaremos encantados de ayudarte.
不知道有沒有人跟我一樣..
我也是請他退款, 但3/25收到這封信後..
到現在已經沒任何訊息..