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東莞長安, 中國
東莞君源鉑爾曼酒店 Pullman Dongguan Changan
長安鎮沙頭社區靖海中路38號, 東莞523869
旅館分類 ： 五星旅館
距市中心 ： 離長安市中心計程車約15分鐘、深圳寶安機場搭車約30分鐘
價位 　　： 中
推薦程度 ： 普通
新舊程度 ： 新 (入住時間 2016/Oct)
2011年開幕的長安Pullman，是東莞地區第二間Pullman系列，不過是長安鎮唯一的國際連
鎖飯店。
飯店自評五星，外觀、硬體也算大氣，不過服務實在差強人意。訂了最基本的無菸房，一
打開門就聞到菸味；因為本身不吸菸，對房內有菸味實在很難忍受，便請櫃台幫我換一間
。櫃台說單床房全滿了，我說雙床房也可以；櫃台沒理我，說不然請人上去做無菸處理。
我以為會拿空氣清淨機之類的設備，沒想到是一個拿著芳香噴霧的阿姨上來；而且要噴的
時候才發現已經用完了，兩人都很冏，最後也不了了之。
接著發現淋浴間有積水、浴缸裡面有頭髮這種、找不到room service menu等小事就也沒
當場反映了。到飯店的日本料理用餐，那時已經晚上八點半，沒什麼客人，點一碗拉麵還
等了四十分鐘，連餐廳的鐵板燒主廚都在問服務生說我是點甚麼。
有請飯店隔天早上八點給我morning call，不過隔天我自己先醒了，到了八點二十櫃檯還
沒打來，就打電話去櫃檯反映。櫃檯的說法是交接簿冊上寫的是八點半；沒影響到我行程
我也就懶得計較。
因為我在意見表上許多項目都勾不滿意，後來飯店有寫信來關心，不過反映後也沒甚麼具
體的解釋就是了。
早餐不期不待，只要比之前在上海Novotel跟上海中亞美爵好就可以了。吃了點麵包跟咖
啡，熱食實在賣相不佳，就敬謝不敏(下有圖)。
雖然寫了很多好像很不滿意，但其實並不會。因為原本期望值就不高，而且一個晚上五、
六百塊人民幣有這樣的飯店可以住，也還可以啦。
此外，一開始有提到，東莞地區有兩間Pullman，另一間在東莞東城，兩者相距了約三四
十分鐘車程，在訂房跟前往時都要特別注意。我在香港機場做跨境轎車時就是沒講清楚，
糊里糊塗上了往東莞市區的車，多花了一個多小時才抵達。