去年有幾次透過用BeFrugal訂Hilton
其中有兩次cashback一直沒下來
兩次分別等過了退房60天後
就開了兩個Tickets去詢問BeFrugal
一次是八月中 應該拿到的cashback大約是400多美金
一次是九月中 應該拿到的cashbcak大約是200多美金
開了Tickets後
客服回覆說他們會詢問旅館
然後先把我要求的caskback放在Pending
我搜尋國外用BeFrugal的經驗
發現很多人的經驗不是很好
感覺要拿回來希望渺茫
我就不抱期望把這件事情淡忘了
上禮拜要用BeFrugal訂房時
發現Pending的金額跑到Verified
打開Tickets發現客服在12月中就已經回覆了
We just learned from the retailer that the request was approved.
The Cash Back credit of $3xx will remain in your account.
兩個Tickets的回覆各只差一天
然後說大概要等30~90天他們收到retailer的款項後
我就可以把這些caskback領出來
結論這次的經驗
開了Tickets後最長等了四個多月
不過兩個申訴都有拿回cashback
我爬文好像沒看到有人分享過相關經驗
所以PO文給有遇到類似問題的版友參考