[問題] ANA改票請益

作者: cathrine35 (キャサリン)   2019-07-30 16:05:18
我原本開好了今年9月下面行程的ANA里程票
KIX - TPE 停留 (長榮)
TPE - HKG 轉機 (長榮)
HKG - GUM 目的地 (UA)
GUM - NRT 轉機 (UA)
HND - ITM 旅程結束 (ANA)
我現在有事卡在關島那段期間不能去
我目前還沒打客服詢問
只有先用網站看還有沒有里程位
現在目前卡了兩大問題
①長榮不管是大阪還是香港完全沒看到有位置,要到11月之後才看得到
②香港關島線只飛到10月底,11月起就收了
這樣變成我完全沒辦法改期
難道我只剩下退票一路了嗎?
但我有部分里程是趕在今年3月過期前兌換,這部分是不是就不能退還給我?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2019-07-30 16:26:00
是 是
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2019-07-30 19:25:00
改票就是要有位才能改,沒辦法用候補的方式
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2019-07-30 21:42:00
其實可以open 但是open也要有票補得到
作者: ayutakako (時雨驟降於安土)   2019-07-31 10:13:00
樓上的意思是說改票可以改OPEN去候補嗎?
作者: cathrine35 (キャサリン)   2019-07-31 11:55:00
謝謝各位回答,後來詢問後發現過期點數很少,加上想要改成東京出發,所以直接退票了!
作者: klims (klim)   2019-08-06 22:18:00
同樣HKG-GUM被取消,致電客服改NGO-GUM原TPE-HKG-GUM改為TPE-NGO-GUM,經驗供參考

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