新手洲際大使又來打擾各位前輩了
一開始訂房時不曉得點數積分有分能不能定級
想說不夠升級的部分，等住完收到點數看差多少再花錢補齊…
現在發現可以定級的點數比較香，而且套裝的點數比100%回饋的還要便宜，無奈已經訂好房，過陣子要入住了。
想請問：
1. 訂單是否有辦法修改成可以加購點數套裝(包價)呢？app操作？聯絡客服或是飯店？還是只能取消重訂呢？
2. 週末住宿禮券或是VISA八折的訂單，也有點數套裝嗎？
3. 同一個日期訂兩間點數套裝房間（都會入住），兩間都可以獲得點數沒錯吧？
4. 用點數換房會優先扣除不可定級的點數（譬如100%回饋時購買的）嗎？假設手邊的5萬點全都是可定級的點數，換房用掉4萬點後，再花錢買4萬點，這樣可定級的點數只剩1萬點，還是會回復成5萬點呢？因為如果會影響升級，想說是不是應該先買點數再來訂點房。
5. 假設有12萬點數升鑽，等鑽石資格過了之後，如果這12萬點沒有使用，就是變成不可定級的點數，一樣可以拿來換房，這樣的理解對嗎？
抱歉問題很多，實在搞不太懂遊戲規則，有打過一次客服聊了很久，但不曉得是中國那邊用字遣詞的問題，還是我太菜了聽不懂，總覺得雞同鴨講
謝謝各位前輩們的回覆與幫忙！