今天超級崩潰
各種鳥事
昨晚跟好友聊到凌晨六點才睡
掙扎著早起想說一鼓作氣這星期把事情搞定
明明就打過電話確認了店裡有存貨
但架上沒有就是沒有
就自己庫存點貨有問題還在那邊x話說可能沒即時更新
明明今天是非假日人無敵少
也不是很搶手的東西
我又剛開門就到
很遠跑去又搬東西累得要命
居然還有缺貨的
想說算了都跑這麼遠來了有的先買
可是每個員工都好像在度假
態度是很好
但一個問題就等20分鐘
意見不一再去一來一回慢慢走來走去確認
又是半個多小時
好不容易處理好要結帳
前面的客人跟結帳櫃台好像在開會
互相發表意見這個要不要買那個要不要換什麼
討論起來了
這下又十幾二十分鐘
終於輪到櫃檯人員卻剛好換班
換班還要打卡登入系統blablabla
結完帳總可以搭車回去了吧
結果...........公車拋錨..............
是有沒有這麼雖
一個荒郊野外
司機說不知道什麼時候會派車來
可能要半小時一小時
他攔了一班反向的公車讓我們上
說回去大站搭其他車可能比較快
我問司機如果這樣回去有什麼可以搭
司機說超多啊 很簡單xx路 oo路
好吧我就上去了
(結果其實根本複雜的不得了
每條線轉車點不一樣
不是說一個大站很多車這樣)
那班公車在社區裡繞到簡直是無止無盡
我忍不住問旁邊乘客說所以這大概要多久會到
乘客問我要去哪
我跟他們講了情形
乘客說 呃 如果你聽那個司機的話會超級遠喔
當場傻眼
他們教我在那邊下車改搭什麼車
最後半小時的路程弄了超過一個半小時
零度的天氣我汗流浹背
累得在地鐵上睡得不省人事
更扯的是
搞了半天這一切辛苦都是枉費!!!!
回來一看網站上都有貨!
網站運費比店裡便宜一半
還不用付兩次運費!!(這邊運費超貴)
當時弄了半天的問題就是請店員處理能不能合併運送
店員問了半天堅持說不行
結果xxoo
只好打電話給客服
說請他們取消訂單
也不要寄了
退貨就好
然後打了半天每次都是語音系統
說現在電話太多沒辦法接
有大公司這樣的嗎
至少要線上排序等待吧
後來一氣之下按購買部門
果然購買部門馬上就接了
轉接過去就接電話了噢
什麼xo的鬼
但是呢
打電話去也沒用
客服人很好
幫忙查詢了很多
可是說訂單要取消一定要回原店才能處理
收到後退貨可以在分店退
要取消訂單一定要回原店
這是哪門子的爛系統
非要我再大老遠跑一趟不可
運費也不知道能不能退 xxoo