最近的新聞,台鐵票的QR Code可以重複使用,這麼簡單的錯誤,
為何不事前預防呢?這個問題,也許小孩子想不通,
但是等我進入職場多年,變成中年大叔後,
慢慢了解這是一種職場文化造成的。
基層人員如果向主管提出問題,容易造成主管困擾,
我就看過,網路文章作者進入新公司上班,很好心的提出各種問題,
希望公司能解決,變成更好的公司。
結果引起該公司各方人馬的不滿,認為最大的問題就是提出問題的人,
所以最後要他走人。
其實主管到底要怎麼管人,不是那麼簡單,
西方是有學者研究企管的。但是你要主管去學企管的那些方法,
或是學一些溝通技巧,主管就算去讀,也很難讀通去應用它。
這時有人會有疑問,那大家都不會管人,那麼多主管是怎麼當的?
沒錯,你無法要求主管K生硬的企管學和學溝通技巧,
但是只要主管去讀一個小時有關權謀的書,
就會覺得觸類旁通,效果立竿見影。
原來就是這樣管人!而大多數主管也是使用權謀的辦法,來管人的。
權謀的應用,經典的例子,可算是南宋時,岳飛、秦檜跟南宋皇帝的關係,
當時岳飛要收復北宋國土,一路北上,但是秦檜用權謀分析,
你岳飛真的收復宋朝國土,接回原本北宋的皇帝,按照輩份,
南宋的皇帝就不用當了!
南宋皇帝當然授權給秦檜把岳飛十二道金牌招回來。
權謀就是這種賤到不行的東西。讀權謀的主管,
其實要的下屬,只是沒聲音的螺絲釘,
如果部下被認為表現良好,那出了問題,最高層要來究責,
中階主管在沒好方法卸責時,
想出殺手鐧把球踢給部下也無法(因為部下被認為表現良好),
所以中階主管當然平時就不給下屬表現的機會,
只把下屬朔照成無腦的作業員,方便究責時,把球踢給部下,
並且讓高層相信裁掉可以很快的請一個人來代替。
現在電子化作業的時代,下屬如果發現一些問題想留下電子檔,
主管在發現,這不是基層員工就可以解決的問題,
而是相關主管溝通的問題,主管未免以後真的出包,究責下來打到自己,
當然也是不會給您留下電子紀錄。
另外主管未免跟別的主管溝通來解決這個問題時,被酸說:
是你們團隊無法解決,丟到我們這邊來哦?
基層員工,發給上層主管,需各主管溝通的問題,基於權謀的考量,
主管會覺得,做部下的要累,沒有要主管累的啊,所以通常也會不了了之,
聽起來很黑很賤?但這就是職場現實啊。
即使是醫院這種救人的地方,也有過一個新聞,
就是一個女醫師去救病人,旁邊的醫護人員都沒警告她,該病人有愛滋,
想當然爾,那個女醫師非常生氣…
權謀雖然是一種很賤的想法,在我有生之年,職場風氣改變不大,
但是n百年後,倒不用這麼悲觀,
n百年後,一旦物質水準提高了,不會因為一下子沒工作,就面臨餓死的問題,
人們就會慢慢思考,這麼賤的職場文化,
我真的不行啊~
公司應徵不到人的時候,就會慢慢覺得這種權謀思想不是天經地義,
而自然而然的消滅了,
但在我有生之年,很抱歉,職場文化就是這麼賤!