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想進蘋果工作？先解決這 33 道難題
Chris 十月 29, 2015
你想進蘋果工作嗎？對很多人來說，進蘋果絕對是夢寐以求卻又充滿挑戰性的一回事。想
當然爾像蘋果這種科技業的領航者，要捧他們飯碗絕對不簡單。蘋果也跟其他大科技公司
一樣喜歡在面試的時候問些匪夷所思的問題刺激你的大腦。有些是很複雜的數學或程式題
目，但另外一些則是看似簡單卻又會讓人想破頭的大哉問。
以下列出 33 個各種職缺會被問到的問題：
數學與計算類
「這裡有 100 個硬幣平放在桌上，每個硬幣都有正反兩面，其中 10 個正面， 90 個反
面。 你自己沒辦法看或是用任何感覺，分辨硬幣是否正反。現在找出方法把他們分為兩
堆，每堆的正面數量都要一樣。」 -軟體工程師
「有三個箱子，其中一個裡面只有蘋果，一個只有橘子，一個裡面兩種水果都有。這些箱
子被貼錯了標籤，無法確認裡面到底是哪種水果。你只能打開一個箱子，而且不能向裡面
看，你可以拿出一個水果。通過觀察它，你如何立即正確分辨出三個箱子中各裝有哪種水
果？」 -軟體測試工程師
「你放了一杯水在黑膠唱片上，接著唱片開始慢慢的轉起來。請問杯子會先滑落、翻倒，
還是水先濺出來？」 -機械工程師
「現在有一個罐子混裝了正常與作弊硬幣，你拿一個出來並轉了面，這個動作重複三次，
依序得到了正、正、反的結果。那麼你獲得正常或作弊硬幣的機率為何？」 -首席分析師
「一天有多少小孩出生？」 -全球供應經理
coins
▲看來硬幣與機率是蘋果的經典題目
Photo Credit: William Warby
客服類
「向一個八歲小孩解釋什麼是數據機/路由器，並介紹它的功能。」 -在家電話客服
「你正處理已經等了二十分鐘並造成騷動的一位客戶。她正喊著要跑去 Best Buy 或微軟
零售店去找她適合的電腦。請解決這個狀況。」 -專員
「有顧客打電話來說他的舊電腦已經變磚頭了，你會怎麼做？」 -在家客服顧問
「為客戶解決問題與創造更好的客戶體驗，哪一個比較重要？」 -在家電話客服
「把我（面試官）當作顧客，示範你怎麼只用語音幫助他們。」 -在家電話客服工讀生
「如果你今天是一個走進蘋果的顧客，你首先會注意什麼？你的第一印象為何？」 -專員
cts
▲解決疑難雜症是客服人員的使命
Photo Credit: CWCS Managed Hosting
解決問題
「有個像 iTunes 類型的 APP 隨著時間一久，會將上面大量的圖片給拉下。你會用什麼
方法重新刷新這些被拉下來的圖片？」 -軟體工程師
「如果你要從最高樓層丟下 2 個雞蛋但不能破掉，你最好的解決方案是什麼？」 -軟體
工程師
「假設你不同意經理的決定，你怎麼解決你們之間的分歧？舉個實體，並解釋你如何消除
分歧，並導致什麼結果？這位經理現在怎麼評價你？」 -軟體工程師
「你如何分析你面前這隻筆的成本？」 -全球供應經理
「描述一個有趣的問題，並說明如何解決它。」 -軟體工程師
「你怎麼測試你最喜歡的 App？」 -軟體測試工程師
「你如何測試一台烤麵包機？」 -軟體測試工程師
toast
▲要當維修工程師，連測試烤麵包機也得懂
Photo Credit:danjo paluska
你的個人特質&etc.
「你最好的朋友是誰？」 -Family Room 專員
「形容自己，什麼事物會讓你興奮？」 -軟體工程師
「如果你進來了，你想做哪些工作？」 -高階軟體工程師
「你聰明嗎？」 -建構工程師
「你失敗過嗎？你從中得到了哪些教訓？」 -軟體經理
「你做過最自豪的事情。」 -軟體工程經理
「為什麼我們要錄用你？」 -高階軟體工程師
「你充滿創意嗎？你覺得什麼東西最有創意？」 -軟體工程師
「描述一段震撼人心的經驗。」 -蘋果零售專員
「為什麼公司名稱要從蘋果電腦改名為蘋果公司？」 -專員
「你看起來很積極。那什麼事情會讓你低落？」 -Family Room 專員
「你今天為什麼來這？」 -軟體工程師
「過去四年你最美好跟你最糟的一天？」 -工程專案經理
「這 5 年內你想做什麼？」 -軟體工程師
「你為什麼想加入蘋果？如果成功，你目前工作中最值得你留戀的東西是什麼？」 -軟體
工程師
原文出自Business Insider，經編者編譯