[長篇] 客服小姐請息怒 5-1大魔王的故事

作者: whatsJ (花子姐)   2020-01-15 08:00:17
5-1 大魔王的故事
那一年,卓亞旭才剛調上ER做主任,辦公室在六樓,和當時的Tiffany Team相鄰。
傳說中的Tiffany Team,整個組別每天都瀰漫著一種嚴肅又可怕的氣氛,這組的主任兇是
鼎鼎有名的,高壓統治之下,無法適應的就得自己走人,這樣的管理之下,使得該組在北
中南三區的客服部門,一直都保持領先的成績。
整組裡頭只有一個男生,名牌上寫著林柏瑋,是卓亞旭早個一兩年左右的學長。說來男生
可能是個性特質上多半比較粗心大意,所以做客服對男生來講大多是很吃力的。
這個林柏瑋,就是這樣的一個人。
一開始進入客服部的時候,他的表現是普通的,不出挑卻也不差,但是經過了幾年,SOP
不停隨著主流市場變動更新,他便開始有些跟不上速度了。
大家多半上班時間在12小時之內,他偏偏可以做到14個小時還事情做不完,整天追著成績
跑,連假日也常常待在公司趕成績,尤其月底幾乎是住在公司,警衛常戲稱他為樓主。
這樣的工作幾乎沒有生活,卓亞旭其實很難想像他是怎麼過的。但是學長從來沒有抱怨,
仍然這樣不厭其煩的每天坐在辦公室裡頭,拯救自己每個月的績效。
成績,真的有這麼重要嗎?
林柏瑋個子有些矮小,身材又瘦又乾,也不知道吃飯是不是都正常。原本就見過幾次,後
來因為位置近,所以偶爾卓亞旭也會關心他幾句。「學長吃飯了嗎?」
「我有麵包啊。」林柏瑋笑說。
「吃點正常的食物吧?你這樣胃會搞壞的。」卓亞旭皺眉。
「沒辦法啊,我們主任好兇的,聽到她罵人的聲音,我整個胃就會縮起來,導致吃得太多
我也會吐。」林柏瑋笑得很尷尬,表情中滿滿的無奈,口罩後頭是不停咳嗽而蒼白的臉孔

「……可能已經有些焦慮症的狀況了,是不是應該要找時間去看一下醫生?」卓亞旭有點
擔心,雖然有稍微聽過Tiffany主任罵人,但還真不知道是到這程度。
「……不用啦,哪有時間看醫生。」學長笑得溫柔,根本不打算看什麼醫生。「不說這個
了,慶祝你升上ER,這幾天找Kay和Caroline一起吃個飯啊。」
「當然好,學長保重身體,早點回家。」卓亞旭說。
「好的!放心!我身體好得很啊!」學長說。
說來印象中學長之前沒那麼病奄奄的,在這幾年內卻暴瘦了許多,真的是因為進了
Tiffany Team之後,壓力造成的嗎?真的有點可憐。
因為觀察學長的狀況後,卓亞旭要是記得就會給學長買些東西當午餐,有時候是飯糰麵包
,有時候是便當點心,不過幾十塊錢的東西,順道給他買些也不是什麼大事。
倒是學長很不好意思,總是吃不完,常常分給組上的其他人分著吃掉。Tiffany Team上大
多是個性穩重手腳俐落的已婚學姐,自己吃不了也會帶回去給孩子吃。
當天吃飯時,學長來得很晚,大家已經吃得差不多了也不見蹤影,另個ER說,「柏瑋來得
了嗎?我看他還在回電話呢?」
「我在辦公室有看到他,他說等等會過來一趟。」
過來一趟?卓亞旭眉頭緊了些,該不會學長等這邊吃完飯,還要趕回公司去回電話處理後
續吧?
三十分鐘後,學長來了,帶著那個一如往常疲憊的笑臉。
「終於來啦!坐下吧!」
「不用不用,我來晚了,剛才吃了點,所以帶了點點心給你們,你們吃就好!」林柏瑋笑
著跟大家致意後,就決定要離開。
「學長你晚餐要正常吃啊。」旁邊的Amy唸了他一下。「亞旭不是常常幫你買飯嗎?要好
好吃飯才行!你瘦了很多呢!」
「是啊亞旭,多謝你給我買那麼多東西。」學長笑著拍拍他,「我會多照顧身體的,謝謝
你們,那我先回去囉!」
看著學長離開,幾個人暗暗的嘆了氣,希望他真的要把這些話給聽進耳朵裡頭才是,身體
不好好顧好,公司或是上司,又有誰會心疼呢?
*** *** *** ***
作者: kenny7998 (UgoKuo)   2020-01-15 13:43:00
推推
作者: rjhio (藍藍香~)   2020-01-15 20:56:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com