Re: [心得] 當RD真的常常會跟PM吵起來

作者: awaeleven (在植樹節植牙)   2015-11-01 13:11:48
很多PM也是從RD轉過去的,但通常換了位置腦袋就一樣會換。
而這業界共同的通病就是『不誠實』。
先說關於schedule,PM通常會給一個不合理的時程。(其實他以前當RD時也
知道那是不合理的)。那為什麼還是會訂出這樣的時程呢?
就是要抓『buffer』。每一級抓一點buffer。PM抓一點,RD的老闆抓一點,
到後來就變出一個超級不合理的時程。如果有RD偶爾真的on schedule完成。
PM就會沾沾自喜說是因為自己的『策略』驟效。大部份的時候是無法完成
的,PM就會說還好自己有留buffer。
因為自己的『策略』所以會更push RD認真超時工作。
我覺得以上都是狗屁。都自己人,同一家公司,何必騙來騙去。每個人有每
個人的工作方法。很多人為了趕上不合理的shedule,就亂做,表面是是做
好了,但bug一堆。也許等到這些bug被發現時,PM、RD早就換了。所以仔細
、認真做好,跟隨便做其實在老闆眼裏都是『做完』。
為何不一開始就開誠佈公,同一個公司都為了同一個schedule來努力。不然
久了,就像放羊的小孩,RD也都知道你有抓buffer,等到真的有急的事件時,
RD還是不甩你。
再來,談PM跟客戶的關係。PM常為了對客戶隱藏某些bug,喜歡叫RD幫忙想
一些說辭。要掰一個好的說辭,其實不容易。(就像要圓一個100%的謊一樣難)
為了說辭從上到下開會、模擬。我相信,十次有九次可能可以騙過,但另一
次被抓到就是公司信譽受損。老實說,以客觀的角度,以及累積多次的事件
來看,我並不認為說謊的結果比說實話好。更何況,為了說謊,要浪費多少
人力。
但PM會因此沾沾自喜。覺得自己『策略正確』。為公司省下xxx。因為這就
是PM的價值所在。但那些對我而言,也是狗屁。我還是相信誠實是上策。
我個人覺得好的PM,應該是把力氣放在對外,而不是對內。但就像太多的台灣人
內鬥內行,外鬥外行,真正在客戶端,該爭取的不敢說,怕掉單。於是常常跟
客戶談出個不平等條約。到時發現背後人力不夠,時程來不及時,才開始怪東怪西。
常常跟客戶開會,主管、PM在面對客戶不合理的要求時,不敢出聲。都是靠我
這個小工程師去講。其實很多時候客戶也不是要拗,是因為對方不了解。好好
的說明,對方還是很有機會會收回不合理的要求。但太多時候,就是有話不敢跟
客戶說,等到簽了個不平等條約,再回過頭來拗自己人。
作者: gbcowandy (爪爪哥)   2015-11-01 13:16:00
的確,客戶只是要個合理的理由
作者: westron (魏斯通)   2015-11-01 13:16:00
推。結論:不懂的去跟客人凹 反而回來凹自家rd的就是爛pm
作者: arcc   2015-11-01 13:18:00
然後在扣你能力差DEADLINE前做不出來這頂帽子,跟本在亂搞
作者: selfhu (水管爆了)   2015-11-01 13:23:00
推原po跟前幾樓
作者: rainlover   2015-11-01 13:46:00
講真的賠兩億,講得半假不真賠一千萬你是老闆的話,決定怎麼做?
作者: LOVEMS (等到越過天空那天)   2015-11-01 13:51:00
半假不真賠比較少?賠償我只聽過依客戶有無發現而決定的
作者: westron (魏斯通)   2015-11-01 13:52:00
講真賠多 講假的賠少 這是個人說話話術的問題有些時候 講真的全拿 講假的被發現全砍單 的也不是沒有
作者: LOVEMS (等到越過天空那天)   2015-11-01 13:53:00
講假的賠少 客戶的損失叫他自己吃?
作者: blue5569   2015-11-01 14:02:00
講假的被抓到就給你Daily review外加跪一票人,這背後的成本損失真的比較少?
作者: godhand3 (cutefive)   2015-11-01 14:38:00
依實際觀察講半假不真,只是讓問題延後,火最後還是會變大,沒有賠比較少
作者: kaibaseto   2015-11-01 14:38:00
同一家公司不見得是自己人 尤其是有利害關係
作者: falcon2007 (Falcon)   2015-11-01 14:47:00
PM表示: 延後爆也行,不要在我手上爆就好...XD要爆前換公司就好,PM缺反正也多不難跳... XD
作者: GoalBased (Artificail Intelligence)   2015-11-01 16:23:00
推啦,狗屁兩字
作者: kof70380 (小隆)   2015-11-01 16:33:00
講是這樣講 台灣公司就是內鬥內行 外鬥外行 缺乏向心力
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2015-11-01 17:18:00
內鬥內行!外鬥外行!講了就說要砍掉你
作者: davild54849 (心之一方)   2015-11-01 17:27:00
臺肯
作者: vitoman (vito)   2015-11-01 18:38:00
推 鬥自己人,怕掉單就客戶說什麼都好。
作者: aowen (...)   2015-11-01 19:53:00
這怪PM也沒用 會準時完工的RD也沒多少..
作者: blue5569   2015-11-01 20:01:00
當然啊,開案後RD人力都還在上一個案子然後告訴我們下週Design review, 為什麼會認為這種Schedule可以準時達成?
作者: caseyy (網路之狼)   2015-11-01 20:43:00
講假的就看看福斯汽車
作者: jumpballfan (QQ)   2015-11-01 23:28:00
good
作者: dilation (dilation)   2015-11-02 13:34:00
亂騙被抓到....有時候不是掉單而已
作者: giantwinter   2015-11-02 13:35:00
correct
作者: chung74511 (迷惘)   2015-11-02 15:01:00
管PM怎樣 他抓得不合裡就不鳥他阿 不然叫他自己來作
作者: leocs   2015-11-02 23:02:00
作者: kentano (為了衝文章不擇手段~)   2015-11-03 00:09:00
其實就是 短視近利
作者: jannine (小肥羊)   2015-11-03 03:30:00
事實上pm能亂抓schedule的公司也不會是什麼好公司...裡面RD的素質應該也兩光..

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