Re: [問題] 關於最近x記餅店的退錢問題

作者: ADONIES (ADONIES)   2014-09-10 23:59:48
最近這批商家真的也是很可憐
有問題的商品 大部分都是 只拿商品或只拿發票 就可全退
很多有心人士一物兩退
商家損失真的很慘重
幾乎是損失
商品的製作成本+員工上班銷售及退貨所產生的成本
+銷售金額x2.....退的是兩倍以上金額
幾乎是賣兩百萬、賠四百萬以上
如果只拿商品不拿發票去退全額
商家也是損失非常多
商品的製作成本+員工上班銷售及退貨所產生的成本
+銷售金額+發票申報所產生的營所稅....
也是賣兩百萬損失超過兩百萬
只是 為什麼這麼多消費者拿沒有問題的商品去退?
真的是造成商家非常大的損失
說要求償原物料廠商...但看這情況 原物料廠商都急著脫產了
怎可能拿到適當的賠償?
好多都是台灣土生土長的產業
這一波不知道又要造成多大的動盪
如果我是x記
我一開始就會公告只退有問題的產品
其他沒問題的產品全部不接受退換貨
如果要有問題的、沒問題的都退
那為什麼不要求其他有用到餿油的公司全都比照辦理?
全家、85度c.....等等
85度c的某某麵包有問題 你會餅乾、點心、蛋糕全都去退嘛?
還是蛋糕吃完了 拿發票還想去退錢? 或那個蛋糕盒也想去退?
全家就直接公告
仍持有商品的民眾,可持發票和商品至購買門市辦理退貨退款。
怎沒人去喊其他商品都有問題都要退?
部分沒有良知的消費者 是真的有點太過份了
在X記叫囂沒問題的商品硬要全退的阿伯
要不要去全家便利商店喊燒一下?
大部分退換貨 本來就該發票跟商品同時交付
沒有發票 商家是有權利完全不退貨的
更何況 有些只有袋子拿了就想去退
但當商家退一步忍一步
同意消費者只拿商品也可以退 或只拿發票也可以全退時
部分消費者躦漏洞 一物兩退
搞不好 袋子也退 商品也退 發票也退.....
大家一樣可能以後都要作生意
如果你公司遇到這麼大的災難
如果以後遇到消費者都這麼作 你該怎麼辦?
※ 引述《louis5265 (louis)》之銘言:
: 大家好,最近餿水油爆發事件,關於x記的退錢處理方式,
: 雙方鬧的不愉快,x記規定消費者只攜帶其中一樣,只能退一半的錢,
: 站在x記跟消費者2邊的心態~
: x記的心態:可能擔心消費者一物二退,所以只攜帶一樣就是退一半;
: 消費者的心態:我明明就是買你家的東西,發票或餅其中一樣沒有,為什麼只能退一半?
: 請問板上,如果你是x記,你會怎麼處理這方面的問題??
作者: thomasr (啦賞)   2014-09-11 00:19:00
既然認為自己是受害者,那就向加害者討回公道.
作者: sean12345678 (男人)   2014-09-11 00:21:00
挺中肯的. 不過真的不要以為這些商家的老闆是吃素的沒有這件事情之前, 他們是不是就真的很公道地在賺錢你以為他們願意這樣接受退貨完全是出於良心嗎?有一部份也是希望以後生意繼續做下去. 一家店可以請那麼多員工, 不會倒的啦. 有些消費者真的太過分了就是.
作者: monen (z)   2014-09-11 00:56:00
先補血。你會被說:護航+軟弱+鄉愿。顧客永遠沒有錯....一時以為自己是在八卦版orz
作者: Jasy (傑西)   2014-09-11 05:05:00
就算這些老闆不公道地賺錢 沒違法你也不能拿他們怎樣啊?頂多看不爽不要買 違反勞動和環境法令的公司一大票都沒倒了
作者: aa182201 (顆顆)   2014-09-11 07:43:00
遵循法規的賺不到錢就倒一堆=))
作者: change522 (海上漂流的腸子)   2014-09-11 08:48:00
大統沙拉油一開始還不是只有橄欖油 結果還不是全中標店家拿不拿的到賠償是一回事 消費者拿不到賠償客戶就流失了
作者: ww (劉文聽)   2014-09-12 21:36:00
你要不乾脆停止營業等風潮退去 不然退一半只會憑添糾紛

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