花卉交易的Etsy BloomNation獲1.7億投資
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BloomNation,一個創立已經三年,幫助超過 3,000 個花商經營生意,以及協助消費者更
清楚實際商品模樣的線上花店服務,剛剛獲得了 555 萬美元(約新台幣 1.7 億元)的投
資。
擁有了這筆新資金,BloomNation 打算擴張現有的團隊,並且在未來的九個月內開發出專
門為了婚禮與活動使用的 app。
「對一個新娘來說,找到一個對的花商真的非常困難。消費者實在搞不清楚背後會是怎樣
的運作過程」創辦人之一 Shoraka 說。
接下來,它們會強調布置婚禮或活動現場的花商,讓新娘以及其他的顧客都能輕易、有效
率地在 BloomNation 進行採購。
在此一輪投資中,主要的投資者為 Ronny Conway,其他的參與者還包括Andreessen
Horowitz、Spark Capital,、Chicago Ventures,、CrunchFund、以及 Mucker Capital。
BloomNation 是 Farbod Shoraka、David Daneshgar 在 2011 年時所創立,總部位於洛
杉磯。在上一次的募資之中,它們得到了 165 萬美金(約新台幣 5 千萬)的資金。
作法與營收方式
「我們有點把自己視為花卉市場的 Etsy」共同創辦人 Farbod Shoraka 這麼說。
「這就像在網路上重新打造一種造訪實體花店的體驗」
站在花商的角度,BloomNation 提供了店家們很方便的管理介面,好讓它們打造網站、管
理訂單、提醒顧客最新的狀況、分析工具等等。舉例來說,它的 BloomSnap app 讓花商
可以拍照,將相片送到顧客端好讓他們知道實際收到的花會是什麼模樣,或者當貨物已經
送出上路時通知顧客。
不僅如此, BloomNation 不像其他如 1800Flowers 的中間商,BloomNation 讓店商可以
擁有、經營自己的品牌以及群眾。
它讓每座城市的花商都能上傳自己的花卉設計照片,花商們運用 BloomNation 建立網路
商店、提升了收入,而 BloomNation 從交易中抽取 10% 的利潤,其中已包含了信用卡刷
卡的手續費。
店家故事
因為受不了 Teleflora 與 FTD 等服務的限制與剝削,一度想結束生意的花商 David
Goldstein 說:「在使用了 BloomNation 九個月後,我的收入變成四倍。這救了我一命
,我現在的收入是之前從來沒有想過的。」
類似的狀況不只發生在 David Goldstein 身上,家庭式的花商 L.A. florist Brooke
Wetzel 也一度因為能見度過低而想關門大吉,直到他們有一天在 Twitter 上發現了
BloomNation ,一年之後他們的生意從一個月僅有 3 到 5 筆,變成了每天都有這樣的
數量。
Wetzel 說:「這真的徹底地改變了我的事業,我現在還必須加大營業場所好放置更多的
花。 BloomNation 提供了一個可以讓我展現自己並且接觸更多消費者的平台。」
創業靈感與軼事
David Daneshgar 說,之所以會有打造 BloomNation 的念頭,是因為有一次聽到朋友聊
到阿姨的花店正因為與其他線上花店競爭而受到嚴重的衝擊,所以他心想應該打造一個直
接連結花商與客戶的線上平台,讓消費者能夠直接看到實際購買的花卉,而不是死板不真
實的庫存圖片。
David Daneshga 實踐這個念頭的方法其實很不尋常,身為一個世界撲克大賽的冠軍,他
「很自然的」想到要透過參加比賽贏得創業的第一桶金,於是他報名了一個本地的錦標賽
,贏得了超過 2.5 萬美金(約 75 萬新台幣),並用了這筆錢來創業。
撇開這古怪的開始好了,David Daneshga 說他從來不會害怕損失。
「儘管我的夥伴們是如此,但幸運地,我從來沒有對於損失感到恐懼害怕。撲克的經驗使
我能夠在財務的狀況擺盪時依舊維持穩定的情緒。如果我今天損失了 5 萬元,我知道某
一天我將把它贏回來。如果我流露了自己的情緒,我就很可能無法贏得賽局」
當你處於低潮、即將用盡籌碼時,你還願意相信自己嗎?99%的人不會,因為他們感到害
怕。即使我還在唸商學院的時候,每個人都說自已有個好點子,但卻鮮少人付諸實現,這
都是因為害怕。許多人畢業的時候都有貸款壓力,所以他們必須找到穩定的工作以舒緩財
務壓力。
但對於一個企業家來說,「令人感到安心自在的東西」不會出現在他的生態系統之中。
David Daneshga 如此認為。