我的SaaS網站服務面對全球企業客戶。
因為客戶是企業,所以,與電商比較,可能收款金額比較大、收款次數比較低。
現在先開通來自對岸客戶的收款功能,長期開通台灣、全球收款功能。
所以,
(A)最佳方案:
找一家台灣的代收服務公司,只須研究一家公司的API,開發一套相應的界面功能,就可以同時提供對岸、台灣、全球等客戶的收款功能。
(B)最劣方案:
為對岸的客戶、台灣客戶、全球客戶各找一家代收款業者,研究3套API、開發3套程式,
去對岸開設公司 & 銀行帳戶。
我在尋找能同時滿足下列需求的國內代收服務:
1、客戶付款當時,代收業者的系統即時通知我的系統。
2、拒絕客戶的退款請求。
理由:我的服務自動化處理客戶的訂單:
客戶下訂→我的系統向供應商代購資源→我的系統提供客戶服務。
如果允許客戶退款的話,則一旦有惡意人士要整我,就可以耍出
「下訂、退款」的自動化循環手法,在幾分鐘內讓我破產!
問題:信用卡和PayPal的付款方式,好像強制提供客戶退款功能,賣方不得禁止。
如果我的瞭解屬實,那麼,就可能必須排除信用卡和PayPal了。
最好(非必須)有:
1、我不需要去對岸開設公司、開設銀行帳戶。
2、允許我的系統自動向客戶扣款:
就像台灣的水、電公司向水電用戶的存摺扣款一樣。
已知限制、障礙:
1、台灣不允許PayPal代收我的台灣客戶款項。
所以,PayPal扣一分。
2、我的客戶面對企業,而非個人消費者。
好像沒聽過台灣以及對岸的企業在使用信用卡付款。
是否信用卡這條路,對台灣企業客戶和對岸企業客戶行不通?
另外,請教專家:外國的企業客戶是否有使用信用卡、PayPal在支付其費用?
說沒有,為何VPS(IaaS)業者都,而且很多是「只」接受其全球客戶使用
信用卡、PayPal支付租賃費?
3、聽說:信用卡、PayPal在對岸的使用率不高。
若此為真,可能也要一併捨去信用卡、PayPal這兩條路。捨此2路,有何替代方案?
附帶提問:發票問題:
1、公司在台灣,向對岸客戶收取服務費,卻不開發票給客戶,對這些客戶講得過去嗎?
2、同上:外國客戶能否接受?
3、是(A)我,還是(B)代收業者,負責開立發票給台灣客戶?
以上大哉問,是
(A)要先支付顧問費給網友專家才會有解答,還是
(B)明天打電話問綠界、智付通、歐付寶、玉山銀行PayPal代收部
比較快呢?
題外話:
1、我的系統已經接受客戶使用Bitcoin付款,它符合前述全部需求,的確方便。
但是,因為擔心客戶不能接受使用Bitcoin,所以正在找備胎中。
2、可能我的問題是無數網路業者的共同問題。所以,如果找到「萬能鑰匙」的話,
也許有資格列入本板的精華FAQ中?
以上
先說一聲謝謝!