我做便當店,這個我認為跟臉書多少都有點幫助!
google每段時間會寄email,跟我說我這段時間有多少人在地圖google我的店名、有多少
人透過google提供的電話打到店裡。
臉書可以給客人了解資訊,方便公告一些事情,有客人是透過臉書而跑來吃吃看的、也有
客人直接用粉絲團訂餐(方便客人訂餐)。
評價這東西本來就不會多好,大部份的客人都是吃到有問題、不開心才會評價,像我朋友
開的便當店評價才2.5顆星,每天也不是排隊!但我認為評價也是蠻重要的,你才知道客
人在想什麼、要如何改進。
剛開便當店半年,小小心得!