這個問題苦惱我好一陣子
就是電商回訊小幫手到底該怎麼計價呢？
因為其實我的客人不是非常多
但是時間從白天到晚上都有
如果請了回訊小幫手
如果算時薪計費，時薪158
一個小時只回幾個訊息
又覺得不值得
如果算月薪的
晚上的部分
還是沒有人回訊
如果因為這樣子找兩個人分開回訊（白天一個，晚上一個）
那根本吃不消
有沒有什麼好方法可以解決呢？

雇用就是論時間 不分出多少工 可以用月薪+晚上回訊津貼

自己回啊，全都省起來

如果同樣的問題反覆出現，整理個常見問答會有幫助如果大部分是詢問出貨進度，那你用的平台才是癥結

白天按件 夜晚保底

客人不是非常多,不能自己回的原因是? 如果是另有正職,可以統一在中午,傍晚用餐統一回一批基本上也就夠了,頂多上廁所喝下午茶時再檢查一下

按件你會發現怎麼一直在找人...= =

沒有便宜又整天待命的方案，除了老闆沒人要做

客服請免洗工讀生，是想把自己建立的品牌壓在地板磨嗎XD

你敢把帳號密碼給免洗工讀生也是讓人驚奇...

看很多購物網站或是服飾賣家 也不是24小時回覆~只有上班時間才有人。如果你客人也不多就自己回吧，別搞得那麼複雜

現在蝦皮有權限功能 可能像淘寶這樣子只回訊 不用給帳密

兩個方法：去外包論件計酬，服務一個給兩百第二個是開發聊天機器人，其實也撐不上開發，就是設計對話與流程而已

客服便宜請人超危險，根本顛倒，你應該自己回然後其他部分去請人

自動回覆內容 限定回訊息的時間為早上某個時段統一回覆

很多都是統一時段回覆