原廠這Case沒有處理好再先,我不懂推文很多人在檢討
消費者的用意是什麼,也許很多人是錶精了,但版上更多
的應該是第一次或是沒有超過五次購買手錶的版友!!!
※ 引述《yfly823 (歡樂打撞球~)》之銘言：
: 之前被版友限量版的文章燒到
: 趁這次聖誕折扣衝了
: 限量版的 橘針 C60 COSC
: 本來說要一月才有貨
: 然後上週突然發信說橘色帆布錶帶還要等很久
: 他們自行先用別的錶帶幫我出貨
: 等橘色錶帶到貨再補
: 也沒問我意思 就寄了...
: 本來想說反正是送的
: 也沒吃虧就算了
很多商家都以為只要我給點福利,客人就可以乖乖先吞下
不屬於我訂單內的內容,反正之後一樣會拿到跟原始訂單
相同的東西,這點我認同,畢竟消費者變相算賺到,但我也
遇過不少送什麼他都不要,只堅持自己要收到本來要買的
商品而已,只能說客人百百款,但溝通絕對是最重要的事!
原PO沒有計較先斬後奏這件事情,原廠已經賺到了
: 但今天收到貨讓我整個很無言
: 錶面膠膜根本是被撕過再隨便黏回去的吧！
: 這錶帶雖然是送的
: 但是品質也太糟糕了吧！
: 盒子也沒像之前版友說的限量版木盒子
: 就一個普通的黑色紙盒
錶面膠膜在新錶從工廠出來後,多數會貼得很方正,但也有
不少其實有點歪斜,但原PO附上的照片,看起來的確是有將
膠膜撕下再貼回的可能!
再來...
錶帶雖然是送的,但送這種錶帶我相信許多人應該都沒辦法接受,
不是說不用錢的就乖乖收下,今天是原廠先斬後奏的寄出跟原PO
訂單內容不符的品項,然後說服客人的理由是送你一條錶帶,如果
我是事主,收到這種錶帶是當我好打發嘛?要麻不要送,要送妳送
這種東西誰能接受?!
原PO對於盒子的論述我也是支持他的,原PO並沒有過分要求要將
原本的紙盒升級成木盒,他只是要求該款手錶本來就附的木盒,
然後推文反倒是說起木盒不環保佔空間,講得很像原PO是奧客,
將心比心,如果今天大家買的是P.P.然後寄給妳紙盒,難道你要
摸摸自己懶趴說我是環保人士,不要這麼計較,反正佔空間啦!
: 老實說
: 我覺得我的東西就是都是二手的！
: 從錶 錶帶 到盒子都是
: 然後我加購的鋼錶帶也沒有到
: 其實沒什麼心情拍照跟分享
: 只是要提醒有考慮這個牌子的人要三思
: 三萬以上
: 應該不要考量這個牌子了
: 謝謝
: https://i.imgur.com/aNCbnjh.jpg
: https://i.imgur.com/wdISz5S.jpg
: https://i.imgur.com/oVsKpS7.jpg
版上前輩很多,我只是站在如果今天我是原PO的角度去想如果
我是新手或是中階玩家,我會有什麼反應,如有冒犯還請見諒!!!
現在只於自己網路通路賣錶的品牌非常多,今天有原PO這個例子
也是提醒許多消費者不要以為版上狂推的品牌就是好品牌,品牌
的價值永遠不是品質本身,更重要的是售後服務與負責任的態度!