在此統一回應一下
中美王老闆剛剛直接跟我通過電話
其實王老闆是個非常理性而且願意傾聽客戶聲音的人
也親自向我說明了他的處置方式及後續訓練的部分
我也明確跟王老闆表達了我的真實感受及在意的點
我們雙方都認為無需糾結在詳細對話內容為何
我們也約定了一定會碰一次面
感謝各位錶友無論支持或不支持的言論
其實我這些東西都是希望各位錶友及錶店業務能互相尊重
錶店要賣錶賺錢天經地義,我們也都是想找到最適合自己的購買方式
其實雙方看似衝突但確實有共同的目標
我不是聖人,當然也會想看有沒有什麼方式可以買到錶
但我不會因為這樣而刻意捏造虛假的事實來試圖達到我的目的
也不會因為被摸頭就草草了事
真的很謝謝各位,有抱歉浪費各位這麼多時間
這件事情我想就到此告一段落
沒有什麼血流成河的畫面
雞排珍奶板凳也可以先收起來了
希望整個錶圈能夠更和諧
大家也都能入手自己想要的錶
希望這件事就此告一段落
再次感謝
作者:
haunt11 (阿蟲)
2022-01-06 16:05:00湯圓湯圓 被湯圓了嗎
作者:
wizink (wizink)
2022-01-06 16:06:00所以他們到底要不要讓你買錶才是重要!
作者:
lszet (ET)
2022-01-06 16:07:00推一個
作者:
lee1023 (魯夫子)
2022-01-06 16:07:00我的雞排還沒起鍋R
作者:
w9 (Good Day)
2022-01-06 16:19:00還有得卡嗎
這樣不叫草草了事?抱歉這結局我不行,大夥都幫你集氣了,一通電話、願意接見你就都沒事了? 原文說是您穿著草率所以店按不尊重您,但真的是因為穿著嗎(還是員工想偷懶?)到底原始對話是如何?有被加油添醋嗎?哦原來突然都不重要了….
作者:
Smite (我想當sissy)
2022-01-06 16:33:00我倒還蠻能體諒這樣的發展啦XD 事情不大,就爭一口氣,後續氣出完了就結束了也挺合理XD 總不可能永遠激戰狀態但板上大大的感受更能體會XD 因為勞的問題本就不是一天兩
原Po原始目的只是想看藍坑紋,怎麼有風向影射他要買錶在談條件?
作者:
Smite (我想當sissy)
2022-01-06 16:35:00天,大家或多或少都受過一些氣了,看了文章本就很容易被點燃內心的不爽,然後老闆安撫的也不是其他板友,會難接受結局也很易理解XD
老闆接待一下,改善接待,一起賞個錶不就完結了,需要摸什麼頭,又不是消費糾紛。他根本還沒消費到啊 XD
這個結局很可以接受啊,店家有看到消費者不滿意的情況
沒有不開心唷,只是個人認為原始對話非常重要,因為有店員出來反駁原始對話有被加油添醋了。
平常我會忽略這種偶然的服務態度並不放在心上因為我是覺得不需要浪費時間去處理這種小事但如果在意到要處理的地步.那就是直接免職該員工
作者:
w9 (Good Day)
2022-01-06 16:50:00殺雞儆猴也要看比例原則,否則每月挑一個犯人猜拳輸的槍斃算了
服務業這樣子態度等同拿刀捅客人差不多意思了不嚴重? 如果真的不嚴重那為什麼很多人會在意?
作者:
switztw (kate)
2022-01-06 16:53:00這幾篇看下來只讓我越來越想去中美買datejust了XD
我覺得王老闆已經有誠意要約你見面 也沒甚麼好爭的了至於提油救火的小員工 我希望他不會過年前就被趕回家 QQ
作者:
Muratlo (宗藝)
2022-01-06 17:00:00結束了~希望原po能獲得心裡平靜,錶店也要多些檢討~
作者: littlered172 (Redd) 2022-01-06 17:01:00
相信是喜歡錶也有一些預算才會走進店裏,不管有沒有錶都是一個服務的機會,原po有適時的提出抗議我認為非常正確,小老闆有誠意處理也很好。
作者:
GtskinR (sptR)
2022-01-06 17:03:00錄音檔啦
當賣到沒錶後.客人排隊到幾年後時我想應該不少人會碰過這種釘子PP各位覺得合理? 勞這麼做就是不合理時這樣似乎也怪怪的.表示各位心態可以對PP包容.對勞不願意這樣子包容的狀態.這種釘子在各國多少都有這種情形.只是沒錶可賣輪到勞了cerberus4523大大對於PP的態度也只是帶過不放心上而已直接改買服務態度好的錶店的錶所以我才說.平常我不會在乎這種偶發態度...
但如果認真想花力氣反應處理.就讓老闆把這件徹底解決
今天多數人在勞或者在中美我想根本沒碰過這情形但當大家拿出來討論時..我想應該用同種態度去回覆cerberus4523大大文章底下並沒有看到批判PP的版友或許大家還是喜歡針對勞吧
作者: WoNanGuo56 (楓摩天羽) 2022-01-06 17:10:00
看到這篇反而覺得店員說得很有可能是實話呢XD
作者: zerothomas8 (Naz) 2022-01-06 17:12:00
我覺得老闆請自致電,算有用心處理了
既然事情鬧到這樣子.那麼中美的處理高度就要更高了全錶板的錶友都在看著中美怎麼處理這件事情坐等交代吧
提到勞的被針對就有人不開心了,就跟開獎一樣,幾家歡樂幾家愁
請中美出個8D report 小弟專門的幫你審改善對策 在電子業只要寫教育訓練當對策就是等著被K爆
作者:
kishke (kishke)
2022-01-06 17:20:00我覺得eye大說的不大對;我也在慕尼黑被勞ad拒於門外過,拒絕的理由也是「請回自己的國家買」,基於國情跟語言我也無可奈何,在國外這種熱門品牌店拒絕遊客真的不算少見,但是今天是國內ad對自己國人這樣我覺得狀況是截然不同的!我知道國內有的ad店對末端客反而會放福利,我朋友生客完全沒買過勞沒交關過上個月買探二沒配錶訂價帶走!
既然這麼介意的版友很多..我想中美更需要再錶板有交代了
所以前面文章提到小老闆已經找團隊跟當事人開會了,結果下午還會出現有員工出來PO文反駁,表示小老闆也不過是罐頭回覆或是其實前面員工的OP文才是實際情況
作者:
pushwow (能舒鼻)
2022-01-06 17:26:00坐等結論
作者: WoNanGuo56 (楓摩天羽) 2022-01-06 17:31:00
結論已經出來了呀,尊重跟店員態度就是原POcare的點老闆親自致電並承諾約見面而不是罐頭信打發至於錄音就是羅生門了,若如原PO所說,公布錄音對中美這麼丟臉的事怎麼可能幹,若是跟自稱員工的文章一樣公布了豈不是直接打臉原PO,這跟老闆目前想處理的方向完全相反
作者:
joyca (joyca)
2022-01-06 17:41:00相信是玩錶人應該是很有水準的
作者:
ivsna (暖紅棕女孩)
2022-01-06 18:11:00老闆親自致電算蠻有誠意的 坐等後續回覆 想知道
作者:
Aice5 (堀江命)
2022-01-06 18:35:00wow喔喔喔喔,有人被戳到G點了。可是又沒人想戳她
作者:
diamond57 (I don't need anymore)
2022-01-06 18:39:00就期待後續大家去店家看錶的經驗感受,是否有改善了
作者: tinaum (EL) 2022-01-06 19:08:00
雖然想看血流成河 不過當事人都說沒事了 我還是去看華燈吧
作者:
VVVV5555 (東興烏鴉-耀揚哥)
2022-01-06 20:02:00只是給自己台階下巴…怕錄音檔出來
to kishke :我認為這種解釋很牽強.PP檔外國人在外感覺就是勞不行而PP可以的感覺一樣在日本就算馬拉松式的買法.日本勞也沒拒外國客於外開店就是一個門面.我知道勞走進去買不到.PP不也一樣去PP也是想看一下.憑什麼拒絕外國客於門外呢?聽介紹看個DM..大家走進去不都是如此.直接擋在門外原來對勞不諒解.對PP卻可以幫忙圓話而諒解?今天這件事情都是一樣的.進去買不到難道就擋在門外嗎?對不同廠牌有不同理解也是醉了來說說看.有誰去日本買勞因為是外國客被擋在門口的?不能同樣事情用兩種態度去看吧
作者:
ROCCPA (大家來聊天)
2022-01-06 21:52:00我還以為是五毛玻璃心在這取暖要集體出征了
沒人說不同態度啊,被擋態度不好大家就是提出來講,一個國內一個國外當然講國內,國外出不去何必提,歐米茄態度如果差大家也是拿來講,還是抨擊到勞的態度你就心情不美麗了,啊啊,原來是E大啊,對勞如此用心,路見不平拿土填平,有心有心
勞的專賣店是AD.是授權經銷.如果經銷有狀況.勞可收回AD但PP已經是家族直營.二者並不相同沒有什麼叫做國外何必提..都是PP直營但勞只是授權經銷.隨時都可以收回把授權經銷的態度當作是勞的做法.非常奇怪這很單純就是授權經銷的問題可是PP不一樣.那是直營直營再有什麼態度問題.都是不可能取消授權
國外你要提什麼,你都買國外的水貨嗎,還是你幾年前出去買的,現在是不是出不去,不然我們提美國店好了,態度優良不會這樣,我親戚去美國勞力士都不會這樣對啊,這是單方面行為啊,其他錶態度差也是被拿來講啊,也不是只有勞被針對,還是我們不准說賣勞壞壞,個人行為,勞這孩子很棒的
你還是看看勞就好,沒勞還一直講勞好棒棒,我有勞了幹嘛還買勞
噗..那麼你32的新機芯過一年後覺得準確度有沒有如網路所說會特別慢秒問題發生?我連續記錄走時.從12/21調整後到今天.目前誤差為2.32秒