一、店名:
PSGB
二、地點:
台北 士林大東路
三、時間:
1月中到現在
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
品質不佳、公司服務差
五、事實經過:
之前跟它們買了很多東西,1月中我買一件夾克,回家第一次穿
居然腋下部位就撐破了,直接破一個大洞,我還是第一次遇到這種情況
於是隔天呢,就從新店的家中,跑到士林告訴店家,店家很熱心的馬上幫我換一件
OK!他們這麼熱心不囉嗦,我花錢花時間跑一趟就算了。
幾天後,我又穿同樣的夾克準備出門......
同樣的地方又撐破了!!!!!!這種品質真令我傻眼
好,幾天後我又再一次從新店跑到士林去給店家
這次店員支支唔唔的解釋一堆我聽不懂重點的東西
總之結論就是這次不能換給我,要拿給公司,隔天公司再跟我聯絡
我心裡已經很不高興了:品質這麼差,還讓消費者大老遠跑兩趟,現在又不能換給我
下次再來這裡買的機率很低了...
不過看在店員也只是聽命行事的份上,跟他為難也沒意義,我就走了。
不過,說好的隔天公司跟我聯絡呢?
嗯,完全沒有
我等了足足一個月,到2月14號我終於打給店家詢問衣服的事
他就一副傻眼但也熱心的語氣說再幫我問,還問我怎麼沒跟他說
(我覺得好笑的想:是你們該主動告知我處理的狀況吧)
好,然後呢,直到今天
還是完全沒有電話,我的衣服已經一個月了還下落不明,
到底怎麼樣,我也只能隔兩天再追問了。
我的心得只有,PSGB這家公司的品質和售後服務,真的很鳥,唉...
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