[抱怨] 網購 MOMO購物退款速度慢

作者: ooMilKoo (HoW)   2014-02-20 00:29:26
一、店名: MOMO購物網
二、地點: http://www.momoshop.com.tw/
三、時間: 2014.02.09
四、此店「非好店」的原因: 拖延退款
 
五、事實經過:2/07 收到瑕疵品故退貨
2/09 宅配收走商品
2/20 遲遲不退款
客服回覆2/27 後才會退款 不曉得在拖延什麼... 退款要讓人等18天以上??
跟它的網頁公告七天退款明顯不符
https://www.momoshop.com.tw/mypage/MemberCenter.jsp?func=00
這是我第一次在MOMO退貨...非常失望
六、備註:
  剛才查到還有人退款等了8個月...這是哪招
http://ppt.cc/qCPF
七、版權宣告:本文不同意轉錄和不同意回文
作者: saniblue (sanity)   2014-02-20 00:37:00
你是用哪種付款方式,如果信用卡都很快貨到付款的現金方式或者ibon都慢的要死
作者: ooMilKoo (HoW)   2014-02-20 00:57:00
用超取付款
作者: saniblue (sanity)   2014-02-20 02:42:00
付現金就是這樣,我等過兩三個月,所以後來都改刷卡
作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2014-02-20 09:13:00
會計財務方面有一定的付款日,不管是正常付款,或是退貨的折讓都有固定的結帳付款日期,不是公共電話按退幣那麼簡單的
作者: aluweiyu (Bobo)   2014-02-20 13:54:00
我當時也是罵了好多次才退款下來網路說10天,實際上是快一個月
作者: gg22098 (Ginger)   2014-02-20 16:13:00
等你用過PAYEASY 你就知道
作者: ooMilKoo (HoW)   2014-02-20 16:38:00
這樣說起來買過博客來真是佛心退瑕疵書3天退款還送折價券
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-02-21 02:01:00
奇摩和lativ也很快
作者: a81054141 (清涼礦泉水)   2014-02-26 17:03:00
通常都很久 很正常 買很快退很慢
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2014-03-04 16:35:00
糟糕!!我前天也剛退貨完!!才剛刷兩天!poor
作者: sophielo (初新者)   2014-03-14 18:04:00
刷卡退比較快~2月才退過

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com