一、店名:奇摩超級商城 PS Mall
二、地點: Yahoo 奇摩 超級商城
三、時間:6/1下訂單
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
拖到超級商城規定時間的最後一天才出貨 卻又自行取消其中一個購買項目
說就是因為無法出貨那個東西才全部買的東西都要拖這麼久!!!
如果我堅持還要買那一個東西
就必須再在一個專屬賣場下訂單 而且沒有原本的優惠!!!
還說都是為了遵守超級商城10天工作天內一定要出貨的規定(這不是基本的嗎?)
簡直就是推卸責任 還轉嫁到消費者身上......
五、事實經過:
6/1就下訂單 第三個工作天有寫信催促
直到最後期限10個工作天 忍不住提醒是最後一天 客服終於回覆說已出貨
但卻把其中一個優惠最多的品件在沒有經過我同意的情況下取消!
原因居然是因為拿不到那個東西 又要按照時間出貨
所以光明正大取消????
還說我如果一定要買那個東西 就得在沒優惠的情況下單!!!
(難道這樣就可以出貨了是嗎?)_
我不斷寫信抗議 居然只得到重複的已出貨回覆
商家誠信如何保證???為什麼可以隨便取消有折扣的訂單呢???
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