一、店名：大鑫藝術金屬有限公司
二、地點：
高雄市
三、時間：
2014/8月底 ~ 2014/10/11
四、此店「非好店」的原因：
收錢後態度大改、多次爽約不處理後續
五、事實經過：
8/23 家裡採光罩完工 直接尾款付現給他
因為在此之前店家都表現得很忠厚的樣子 做的也不錯
所以家人想說信任他 當天就直接尾款付清
8/25 發現四樓有一片玻璃尺寸不符 硬黏上去很醜
外加 裝冷氣的說 一樓外因為線路 有一片玻璃需要挖洞
8/27 店家來量需要更換的二處的尺寸
說這些小地方 免費換給我們就好了(可是明明是他們的施工不良?)
等玻璃好了再通知我們
9/17 店家跑到家裡正在裝潢的工地裡
和木工師傅說他下週(9/21~9/27)會來裝 請師傅知會我們
9/21~9/27 沒來 完全沒有消息
10/2 打去問哪時候才要來弄
店家說10/4中午 會來處理
10/4 沒來
10/6 主動打電話來說他10/7一定來
10/7 沒來
10/11 家裡再打去問 電話中說今天下午會來 結果也沒有
店家多次食言，約了時間卻不來處理，也從未事先告知無法來
理由包括：工人剛才出門了，可是在半路上車壞掉
最近一兩個工人辭職，人手不夠
可是什麼理由都無法解釋
換兩塊玻璃拖了46天!!! 還解決不了吧?
這不就是擺明了收完錢就完全不管了?
而且多次打給店家都是裝死不回應
家人有實驗過 同一天內 拿本來的手機+另一支陌生號碼打
結果都是未接 生意忙手機不在身邊是可以理解的~
But!!! 隔天 只有另一支號碼他有回電...
家裡裝的太陽能熱水器也是店家介紹的 有親戚關係
家人想說店家還在裝死 就打給太陽能的抱怨想說能不能勸一下
結果太陽能的說
店家他這樣收完錢 就放鳥客戶早就不是第一次了......
說我們還算好的
之前有客戶還剩一堆玻璃在樓下沒裝 店家就閃人了...
最後 是太陽能的給了我們店家他母親的電話 叫老媽念一念可能會有用(?
打給他母親後 也是極力緩頰說工人辭職啦~人手不夠balabala
家裡其他裝潢工程都很順利
就是因為兩片玻璃可以拖這麼久+態度惡劣 整個很暴怒...
最後 店家下禮拜二前還不來處理的話
家裡已經準備花錢請別家來裝了
[更新]
※※※ 10/13 店家終於良心發現派人來處理了
六、備註：
店家做這種裝鐵窗、採光罩 一戶都是一、二十萬的工程
竟然一張名片都沒有(?
只有他父親擔任獅子會分會長時的名片
負責人：曾柏*
電話：09828*5576
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