一、店名:收多易
二、地址:新北三重重新路五段,湯城園區
三、時間:2014/2-2014/11
四、非好店原因:遇事情緩慢處理沒誠意,沒誠信
五、事實經過:
由於自己在越南工作,因此在三重向一個有代收且標榜服務至上的連鎖倉儲公司租空間儲放,直到
第二年年中有同事幫忙寄個東西到XXX倉儲公司,當初自覺應會無事,所以也沒多問,
隔一兩個月回台灣後去倉儲公司詢問,該店人員表示並未收到物品,當下以為是否同事地址寫不清楚寄到別處了,於是向貨運公司聯繫,要求提供簽收單,之後再將簽收單交由倉儲公司請求協助,
隔一兩週後,倉儲公司表示已尋獲到一箱物品,其他三箱他們並未收到也不知悉去向,還需要時間找尋,
隔了一個月多後,由於實在太久,而且寄給倉儲公司信件他們也是愛回不回的,因此再次向貨運公司要求提供交到哪裡,否則不排除提告,該貨運效率實在高,沒兩天就提供了收件處了,原來就是X多X倉儲公司….(頓時覺得在裝孝偉),於是再次向該倉儲公司要求找尋失物,否則不排除提告….一提到提告他們立馬回信..說會再找找,因為其實也不急,事情有處理有進展就好,所以就再等等
在等待近個月中,由於實在頗久,事情也是要解決,因此就像對方要求賠償,對方信件還是愛回不回的,後來實在惱火..就說再不解決就要找消基會幫忙了..,隔天對方就回覆了說東西在他們那裡….(搞我搞爽的嗎….),搞了這麼久..後來就講好取了物品退租….退租金額就依照比例直接算..也簽了名..
隔了一周後去刷本子….什麼鬼..金額比當初簽名的少了不少……,不過就不想搞麻煩了..算了..不過還是要讓大家知道這家公司對於出事情的處理態度..