一、店名：威航空VAIR
二、地點：DMK

爛死了，一般航空的商務艙以上有問題都是馬上處理只有經濟艙的問題才會被踢皮球，這樣很現實沒錯但你花了比較多的錢還這樣被對待，是非常不應該

搭LCC又要標準服務，別鬧了…

廉航、又遇到颱風天，是還要多要求人家機上服務？空服員挺不忙那段 覺得太嚴苛了

你比較適合一般航空

廉航 結案

廉航 而且就算一般航空遇上天候不佳也是如此 請保旅遊不便險

廉航本來就沒甚麼機上服務啊

有沒有人跟我一樣覺得這跟聯航沒關係，這是基本作業程序都有問題？廉價航空雖說沒服務，但也不能說加價還沒給該有的沒給退錢也是天經地義的吧？

樓上，有沒有人跟你一樣，別人講什麼都沒在聽的?花比較多錢還被當空氣，這句話我早就說了航空公司會忽略經濟艙乘客的需求(改航班、服務...等等)是大家都知道，花時間在經濟艙乘客身上就是浪費時間這話很難聽，但現實世界就是這樣，不是你不爽就能改變

颱風天塞暴了，怎麼優先登機服務？

但商務艙以上就是完全不同世界的待遇，要什麼都馬上商務艙乘客改航班被踢皮球，那這航空公司是不想經營了商務艙頭等艙都是品質的標竿，做得不好就是爛字一個是把當花比較多錢的人當白痴

我第一次坐威航也是，明明半強迫要我們買優先上機，結果回台灣時地勤根本沒有廣播登機，一堆人都開始在登機了害我們還被後面排隊的阿公阿媽罵我們年輕人插什麼隊…回台灣之後寫信去抗議也被河蟹掉，我想你的錢也是拿不回

LCC稍微大一點的位置和商務艙是兩件事情吧雖然我完全反LCC，也覺得搭LCC就是自找麻煩，但確實別家LCC不是這樣搞的，加收費用卻沒得到東西任何航空公司，收了額外服務的費用，都是該要給東西的因故給不出來時，消費者雖然要體諒(空中資源不比地面)但該退的錢是真的要退，別家也都會乖乖退(好啦，大部分航空會乖乖退)

推j大

奇文共賞

加錢買的服務沒給,這部分的差價本來就要退了不是嗎就像買了頭等艙,因為颱風關係結果最後被安排到經濟艙大家都無所謂嗎?至於颱風天塞暴了,怎麼優先登機服務？那是他們要解決的而不是問我們要怎麼解決阿,我們幫忙解決,他們會給錢嗎

奇文共賞 台灣慣老闆心態 要服務又要便宜當大爺

付錢沒得到應有的服務本來就該退錢

推文一堆奇文 花錢買的服務沒有還不能申訴 被當奧客哩

也不太懂噓點在哪，原PO明明就有「加購」服務：餐點、優先登機跟大席位。但依其所述，除機位外都沒有解決，就連聯絡客服進行後續處理也很不便，服務確實可以檢討一下。

好奇妙，我明明花錢買了那些服務，卻不能得到那些服務，不是我無理吧？還好有人看得懂

搭巴士怎麼優先登機??航空公司跟機場協調專門開一輛巴士讓有優先權的乘客先上巴士,然後再讓其他乘客搭另一輛巴士??沒有空橋的登機 有沒有專業的來說說看該怎麼處理??

最可惡的是威航不會退，千錯萬錯都不是他們的錯…

看過搭巴士的優先登機，會開兩輛車，一輛公車型，一輛小巴小巴有座椅，優先上完出發後，才會讓一般的去擠沒座椅公車

颱風天還要搞這些優先搭乘嗎，有得搭就偷笑了吧~

呃 廉航本來就類似僅提供交通工具，並不包含其他服務

FB本來就不是客服....

花錢買服務結果沒有 當然要退費啊 奇推文共賞吧

推文真的很奇怪 客服顯然是不在乎客人抱怨阿

重點在原po買了加購的服務卻得不到服務也無法退費吧？因為是廉航所以多花錢買了座位卻無法使用也不能抱怨，因為廉航本來就沒有服務，這論點太不合邏輯...最後客服的處理態度也令人傻眼，這些難道都活該被酸是買廉航的問題嗎？如果廉航不需要服務那設客服做什麼呢

推文好好笑喔…沒加錢另外買就算了，加購了還不能抱怨www

應該要退費吧

我看有人根本沒看內文，看到廉航就高潮，趕快裝懂說不需有任何服務吧

呵呵，真的是很多奇人，期許自己不當奧客可以但也不要把自己搞到很犯__啊 XD這樣作__自己，是想被讚譽是聖人嗎

為什麼這篇標題是用“情報”？

大概是 未看先推 或者是有人噓跟著噓吧

如果一看到是廉航就什麼都不必要期待,那該家航空公司乾脆從頭廉到底好了 幹嘛推什麼加價服務???就算事出有因造成服務疏失,也該給客人一個說法吧.怎麼高傲成這樣?推M大

這裡風氣本來就是先檢討被害人 別在意噓文

所以錢有拿回來嗎??(我的是完全被河蟹了…)

不用管那些噓文啦，有些人連內文都沒看只看到廉航兩字就噓廉航又怎樣？是沒有花錢嗎？要人加錢買服務又給不起，這跟騙錢有啥差別

這是加價的服務，跟是不是廉航有何關係，真多腦包

客服也太爛了