一、店名：MYDAY海外購物站 買對股份有限公司
二、地點：台北市
三、時間：104年11月24日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
買方.付費請買對股份有限公司下標購買日本YAHOO之商品(鍵盤藍芽傳輸器).買方已得標
並完成付款1610元.但買對股份有限公司卻告知.此為管制商品(含電池)不能交易.還要買
方支付四百多元的賠償金給該公司.後買方與該公司持續購通.最後的結論是賠償金額有減
少.但買方還是要支付大約2百多元來做賠償.且至今仍然拿不回已匯款的剩餘金額與購買的
任何商品.並且買對股份有限公司也不願意與我溝通.買方最後提及若該公司不願處理.只
能尋求消保官.但該公司只回答會配合.買方至今申訴與求償無門
五、事實經過：
104年11月24日下午.本人第一次使用了MYDAY的日本代標服務.購買了HHKB鍵盤專用的藍芽
傳輸器
http://www.myday.com.tw/a_myday/product_view.php?apiname=api_japan_yahoo&itemcode=k201025979
網頁中並沒有任何註明此商品買方不能下標購買.也沒有任何說明此為管制商品不
能寄送回台.而買方也完全不知道此商品為(電池類)管制商品
http://www.myday.com.tw/a_myday/category.php?act=1&api=jp_yahoo&seller=&keywords=%E9%9B%BB%E6%B1%A0&categoryid=&store=0&item_status=0&lower_price=&upper_price=&search_option=1
此為用該系統搜尋關鍵字"電池"的網頁.下拉網頁選擇充電池的商品後.會立即跳出視窗說
明此為限制購買的商品
PS.此管制商品電池.連網頁買方都不能成功開啟.就更不可能誤觸下標購買.也就不會有買
家誤觸下標的問題
1.此為該代標系統服務商(買對股份有限公司).之網頁設計上的嚴重疏忽與過失.該公司卻
是以買方個人的疏忽為由.強行將買方已支付的匯款來做為違約金的支付
2.而且最扯的是買方在當天得標後一個多小時都沒有接到MYDAY的客服人員來電告知此商品
有問題不能寄送回台.當下完成匯款後大約過了三分鐘.馬上就接到MYDAY的客服告知.說已
將我的案件變更為棄標處理了...說我下標的商品是管制物品.不能寄送回台.並且要支付
包含他們公司的代標費250元.以及銀行匯兌款等等.總共要付4百多元做為違約的處理費用
六、備註：目前已向消保官送件處理
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