一、店名：全能速修網
二、地點：http://www.digistar.com.tw/
三、時間：2016/9/19
四、此店「非好店」的原因：維修人員態度差，報價沒有詳細說明，有欺騙消費者之嫌疑
五、事實經過：家裡有一台ZINWELL 37LCD因為畫面顏色白光，家人看了電視後面的0800
專線，找了公司的維修人員前來(後來才知道這牌子是委託這家來修）。
當天來了一位老伯師傅，第四台的線接上去還沒看到畫面，就在本體亂按
選單，就說是某某板壞掉，請他稍微講清楚，就一副你不懂啦，單方面結
束對話，就要收3500元(當初有先問，如果看了不修是300元檢測費)
接著就是我打給老母，把電話讓她和師傅講，其實我個人是覺得已經差不
多是一台新電視的3成左右有點貴了。雙方講了一下電話，中間我聽到只
有問說看能不能便宜點之類，當下我老母以為是更換新品，就答應了。
可是之後居然是把電視裡那塊舊板子拆下，拿回去維修就要收3千5，我也
不是沒問，可是那位老伯卻是完全不理也沒說明，當下知道是拿回去換個
電容或晶片之類就要3500，我就馬上拒絕了(還是事後我們再打去公司問
清楚的，不然也說看看這錢是花在那裡阿，但是也完全沒有)，後來就說
那不修了，給你檢測費把原機復原，隔天再來時，原本付的訂金五百，一
開始還不願還我差額200元，用『欸拆這個很麻煩欸』，用這句話就要打
發我，不過我不接受，後來才十分不情願把200元還我。
那當下那位老伯一離開，我也馬上致電公司，才知道那是委託外包，非
光軒數位公司，但是這中間他都是打著公司名義，就像今天中華電話網
路裝機很多都是外包或子公司，他們也都說他們是中華，那今天如果出
問題了??別人會說那是某某家，而不是中華的問題嘛?然後光軒那裡的人
員才又給我這家全能速修網的電話，打去反應叫他們回電，幾天過去了
，看來是當沒這回事。
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