[抱怨] 臺北 光華 德總

作者: TSUNA2256 (POPOPOPOI)   2017-07-15 10:59:03
非好店板首發,遺漏以及錯誤之處還請提醒,感謝!
一、店名:德總
二、地點:臺北 光華新天地 德總
三、時間:2017/7/14
四、此店「非好店」的原因:
收據開立不明確
 
五、事實經過:
友人的弟弟說想要買電腦,於是帶著他同學去挑
然後花了27K挑了一臺ASUS外殼和箱子上都寫K556U,但是收據上卻寫"X556UR",開機後系統內寫X556UQK,一個電腦三種表述阿!
目前還再查證,會拿到皇家問問,我猜應該是被當羔羊了,光是型號就兜不攏,不過也不大符合期望,所以是退定了
要是退貨有要注意的事項嗎?
六、備註:電腦相關照片提供
http://imgur.com/XCWkWmq.jpg
http://imgur.com/08TAB5A.jpg
http://imgur.com/gvHV3Hn.jpg
http://imgur.com/PfEYkhF.jpg
http://imgur.com/PkLasrO.jpg
http://imgur.com/KqPXTWx.jpg
http://imgur.com/xxGuAjw.jpg
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  為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2017-07-15 12:00:00
當下沒有開機給你確認?這種實體店面購買沒有適用消保法七天無條件退貨的喔!而且外型、規格沒有差異嗎?
作者: frankke (眼淚成詩..)   2017-07-15 12:07:00
UR跟UQ差別是也沒有含SSD吧!網路查一下就知道了,我覺得是店家訂購單手誤寫錯吧!啊眼殘...外盒是K556,內容物是X556,抱歉沒看清楚....
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2017-07-15 16:08:00
瑕疵品是指功能有問題,不是東西不對,外型規格如果現場有確認過(至少我碰過的店家都會給客人確認),店家恐怕不會認為有責任,拿去給ASUS...你東西也不是向ASUS買的,他們也無能為力@@我是建議直接向店家溝通,然後以外盒跟系統顯示不一樣這個部分當重點,收據很容易推說寫錯。另外去ASUS官網把相關型號的規格都印下來吧
作者: r1t1r (r1t1r)   2017-07-16 15:05:00
看起來兩台規格差不多啊 有保固疑慮就去退吧
作者: LonelyLouis (寂寞寂寞就好)   2017-07-17 20:26:00
直接拿機子序號對外箱序號就好了
作者: kay27827808 (LancyKay)   2017-07-17 22:24:00
k556查本機內容就是x556 asus這台就是這樣,怕被調包麻煩核對機身、外箱序號
作者: chriswolf (阿平)   2017-08-10 17:10:00
X556UR比較低階喔,但店家給你的是比較高階的電腦我想可能是店家把型號寫錯,你再跟店家確認吧

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