Fw: [討論] DELL品牌的保固形同虛設 bb0907r PTT批踢踢實業坊

Fw: [討論] DELL品牌的保固形同虛設

作者: bb0907r (Michelin) 2018-03-14 23:25:27

※ [本文轉錄自 nb-shopping 看板 #1QgIzZl8 ]
作者: bb0907r (GooDyBalL) 看板: nb-shopping
標題: [討論] DELL的售後服務極需考慮
時間: Wed Mar 14 22:19:12 2018
文長，故先說結論:
DELL解決消費者問題的方式，是手動讓消費者過保
2018/3/14 15:07的官網保固截圖

2018/3/14 17:48的官網保固截圖

作者: zondacinque (暴走的浴巾) 2017-03-14 22:32:00

叫上消保官？

作者: sunbear928 (是熊耶) 2017-03-14 22:35:00

截圖要改一下連結喔很多都放到同一張

作者: tokko 2017-03-14 22:51:00

聯絡消保官吧「更新」保固期限這招真的強跟修憲差不多惹

作者: bb0907r (Michelin) 2018-03-14 23:26:00

雖然DELL非實體店面，但該品牌實在太扯...如有違反板規我自刪

作者: revolute ( somewhere ) 2018-03-15 09:51:00

這還真是別出心裁的大絕...

作者: DropDream 2018-03-15 11:13:00

真的很扯...

作者: keckelly (請叫我企鵝先生) 2018-03-15 11:28:00

滿厲害的，產品問題可以弄成客戶不會重灌的問題最後還吃保固歸零膏 ORZ

作者: litavv 2018-03-15 12:10:00

消失的保固期，這有點強啊！

作者: hcbr (hcbr) 2018-03-15 16:03:00

推薦你轉電蝦板，那裏人多很多

作者: bb0907r (Michelin) 2018-03-15 16:12:00

原文在筆電蝦，電蝦版好像會被退文

作者: hcbr (hcbr) 2018-03-15 16:17:00

攸關消費者權益的文章不會被退的，這個保固回應實在太誇張了

作者: bb0907r (Michelin) 2018-03-15 20:16:00

我有在筆電蝦版及01更新後續，01的DELL子版還要跟廠商臥底筆戰，其實滿歡樂的

作者: a27588679 (飛雲) 2018-03-16 08:30:00

誇張幫高調

作者: milkcat0319 (milkcat) 2018-03-16 11:05:00

真的很扯看有沒有人能轉電蝦幫高調解決提出問題的人，就沒有問題了

作者: oowrasy (佐爾) 2018-03-16 11:48:00

幫高調，真的扯，還好我當初沒買這牌……

作者: ygh312 (楊大豆) 2018-03-16 21:23:00

可以窺見D牌的保固是顧客付錢，顧客出力出時間，以後不敢買了

作者: lapis1999 (Lapis) 2018-03-17 00:09:00

推

作者: fede (FeDe) 2018-03-17 19:16:00

幫高調

作者: broken543 (沒多少時間好殺) 2018-03-17 22:57:00

之前買筆電發現視訊頭無法驅動浪費了兩個禮拜email跟電話每次都換一個人每個都重頭跑一次連系統都看不到的視訊資源，一直叫我上視訊測試的網站

作者: wedsxc (畫畫姐) 2018-03-17 23:23:00

沒有自動開圖先給箭頭

作者: shsh946 (大哥是對的!) 2018-03-18 01:45:00

這種保固水準真的廢到笑欸

作者: gogoworm (溝溝蟲) 2018-03-18 09:49:00

大家應該去筆電蝦看同一篇文章，討論比較完整

作者: david7112123 (Ukuhama) 2018-03-19 06:03:00

消失的保固超扯

作者: vbigben (大BEN) 2018-04-10 21:53:00

推

作者: AvatarH (Avatar Hsieh) 2018-04-21 20:41:00

曾經想要修dell螢幕，前後三個工程師說是我的專屬服務員，都是問完原因就沒聯絡了，所以我應該是不會再買dell了

作者: Darksto (Mr. D/C) 2018-04-27 21:48:00

好幾年前修過各牌筆電都超脫. 後來一氣之下換蘋果之後就都沒這些問題了.我寧願買mac裝windows也不買他牌筆電..

作者: asdeeasd (小恙) 2018-05-08 15:34:00

建議這邊應該也要更新一下內容

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