[抱怨] 蝦皮 標示不符 搬政府規定 悠時窗藝寢具ps14374

作者: YINGLANG (秋意)   2018-08-29 20:49:19
一、店名:
蝦皮 悠時窗藝寢具館 ps14374
二、地點:
https://shopee.tw/ps14374
三、時間:
2018/08/29
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
賣場標55cm大坐墊,送來包裝寫52cm,
「政府規定就是誤差值」「5%內是允許的」 => 所以灌水個5%是可以的
( 但是賣家阿,52cm+5%也只有54.6 )
 
五、事實經過:
賣場標示55cm
https://i.imgur.com/bVs91w0.png
包裝標示52cm
https://i.imgur.com/edcd5tD.jpg
左右抓鬆含飾邊,量起來就是只有52cm左右
https://i.imgur.com/AIByaID.jpg
跟賣家詢問是否送錯尺寸,貼出賣場與實品包裝圖片,賣家直接說含邊55沒錯,
貼出實品測量圖片,答應退款,卻還要酸言酸語說買家擺都不擺,
只好貼上全擺的照片(事後也補上椅子的尺寸證明),
硬生生少了超過一個成年男子腳掌寬。
反映賣家不應小墊硬要標示大墊,
賣家仍堅持自己的賣場標示是合理合法。
後續:賣家已道歉並答應退款
六、備註:
討論時的對話節錄
https://i.imgur.com/Amm5ooG.png 買家詢問是否寄錯
https://i.imgur.com/5oYMN4F.png 賣家表示說的很清楚含邊會超過包裝標示3公分
https://i.imgur.com/DuCl2hc.png 買家貼實品圖詢問怎麼可能
https://i.imgur.com/JZwDoB2.png 賣家對尺寸標示不實避重就輕
https://i.imgur.com/y9BZzCo.png 賣家答應退貨後酸言酸語
https://i.imgur.com/Y13ATJa.png 買家貼實品圖表示有嘗試,賣家不須找碴
https://i.imgur.com/S95THfX.jpg (*)補充實品圖,不但有縫隙,還很大
https://i.imgur.com/1ZG0hky.jpg (*)補充椅子一個位置55公分,縫隙不應這麼大
作者: YINGLANG (秋意)   2018-08-29 21:02:00
https://i.imgur.com/NaRE3r9.jpg 賣家一直說他量54cm
作者: ce889 (多C多健康)   2018-08-29 22:20:00
從塑膠袋多出來那個角開始量wwww
作者: sondbe (Mikuchika)   2018-08-29 22:27:00
不評論 誤差正負5%多 尤其玩偶枕頭類
作者: zanmarouga (肥貓)   2018-08-29 22:34:00
誤差容許是指實物跟包裝標示吧... 包裝標52賣場寫55根本刻意...
作者: YINGLANG (秋意)   2018-08-29 23:56:00
同意z大,誤差正負5%多幹嘛不賣場標52就好
作者: windswith68 (風林林.笑定千秋)   2018-08-30 02:21:00
其實誤差底線應該要用55*0.95=52.25算(雖然還是不足
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2018-08-30 13:22:00
包裝都寫52 他寫55?XD
作者: doghouse (抓不住夏天的尾巴)   2018-08-30 16:38:00
包裝有寫尺寸還自己灌水...這個好笑
作者: AnanP (Pig)   2018-08-30 18:28:00
5% 2.75公分啊。 硬生生還是差了3公分欸
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2018-08-30 21:19:00
每次看到+-% 一定只有少沒有多
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2018-08-31 01:59:00
包裝都寫52了 哈哈 賣家這邏輯有夠特別
作者: bigmod (進台北市要護照!)   2018-08-31 09:34:00
你付錢也自動95折啊!5%誤差範圍內
作者: YINGLANG (秋意)   2018-08-31 13:12:00
免費送我都沒用啊(無敵白眼
作者: greg7575 (顧家)   2018-08-31 23:35:00
就契約不合退貨應該
作者: raviyen (ravi)   2018-09-02 22:21:00
走爭議退款
作者: qbaow (白海豚)   2018-09-03 13:15:00
貨品標規格52cm,廣告55cm已經浮誇超過5%了耶 自打嘴巴?
作者: YINGLANG (秋意)   2018-09-03 14:32:00
已退已退 謝謝大家要不是明明證據確鑿賣家還振振有詞 我也不想發這麼長文
作者: jojo87   2018-09-03 21:11:00
不只不誠實 數學還不好XD 還在那5%誤差範圍內
作者: lapis1999 (Lapis)   2018-09-04 16:24:00
包裝寫52,他說55,這是騙人吧
作者: YINGLANG (秋意)   2018-09-05 19:17:00
可惜賣家說謊頂多退錢 他可以繼續騙千千萬萬個
作者: lion0208 (TGK)   2018-09-08 12:26:00
比較好奇這個案例是否構成詐欺
作者: NaTaO3 (放開那個女孩)   2018-09-08 16:37:00
真的是 欠告 兩光賣家這種尺吋講明的 那來的5趴誤差
作者: horard (誠)   2017-05-26 19:32:00
誤差是加減有 但三個都下限時就有問題

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