一、店名：露天拍賣 賣家 ultra-sharp
二、地點：購買網址 https://goods.ruten.com.tw/item/show?21807683219142
三、時間：2018/8/24 下標
四、此店「非好店」的原因：寄錯商品，拖了2個星期去電詢問後才告知不確定進貨日期
　
五、事實經過：
8/24 下標
8/25 收到錯誤商品，並向賣家反映
8/28 第一次反映換貨需求，賣家無回應
8/29 第二次反映換貨需求，賣家回覆相關流程，但並無告知缺貨情形
8/30 寄回錯誤商品
8/31 15:29 賣家收到錯誤商品(郵局記錄)
9/5 詢問賣家換貨進度，賣家回覆商品缺貨，進貨需等待5-7個工作天
(以上皆為露露通對話)
9/18 (等了"9個工作天")去電詢問換貨進度，賣家告知無法確定進貨時間，最後協議退款
六、備註：
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