請問各位大大....
去年9月底訂了長榮航空, 預計清明連假飛韓國, 訂位後即立刻刷卡付清。
因為跟姊姊各自刷卡買,姐姐已經拿到電子機票了
過兩天之後打去催業務寄電子機票過來, 得到OK的回應後我也忘了這件事....
直到剛剛打去長榮才發現,旅行社沒有幫我開票!
因此我的訂位被取消了.....................
現在是旅行社的下班時間,我也找不到人
明天一早會在打去問這件事
想請問各位大大, 這樣的情況通常會怎麼處理呢?
作者: smile4416 (民以食為天) 2015-03-21 19:31:00
叫他們負責，買不到票就叫他們買商務艙給你！
作者:
chilama (阿尼夫斯基)
2015-03-21 19:34:00準備好所有往來的書信紀錄，確定錯在旅行社就照一樓說的
作者:
kakio (星星的淚光)
2015-03-21 19:57:00這是旅行社的錯 請他們要找票給你不管多少錢都是旅行社沒開票的錯
作者:
kalmia (阿斯楚)
2015-03-21 20:04:00請旅行社幫你完成訂位就好了 別要求那麼多還賠商務艙咧 沒有需要那麼貪心吧
我說我賠客人商務艙過 因為只剩下商務艙所以去跟旅行社吵 你都付錢了 他要想辦法找位子給你
不是貪心+1人家明明是說「買不到」的話要求賠C 就是有人想曲解
作者:
ZxoF (學弟妹來系壘吧!!)
2015-03-21 20:29:00有些人在這個板不檢討一下消費者就渾身不對勁
作者:
DYANGJP (老楊在台灣)
2015-03-21 21:15:00就找原業務負責到底，找出位子給你出國。
作者:
ccpz (OoOoOo)
2015-03-21 21:21:00找旅行社/旅保協會/觀光局/蘋果
作者:
yehbi (Yeh)
2015-03-21 21:32:00噓某k 有些人回文就不知道在回什麼鬼啊 內文沒看懂 不會回就不要浪費時間
作者:
joy2139 (阿那阿那神去村)
2015-03-21 21:43:00這哪叫貪心阿
叫原本的業務負責幫你訂到機票喔，這是業務個人疏失，有必要負責到底
作者:
chewie (北極熊)
2015-03-21 22:08:00百分之百旅行社的問題
我2013去韓國玩，就是因為旅行社沒開票，回程升到商務
1F的處理方式正解啊...這篇文很難懂嗎怎會有人曲解...
作者:
wilsonko (pseudo-OTAKU)
2015-03-21 23:04:00果然是航空公司/航空業專板啊XD...都是客人的錯
作者:
ohsI (阿奇)
2015-03-22 00:17:00上次也是登航空公司訂位記錄發現取消 結果是旅行社惡性倒閉
旅行社收了錢就該窮盡一切可能幫客人找位置，即使只有商務或頭等也要找！！不找，之後誰敢找你訂位？？
作者:
CK841044 (ck841044)
2015-03-22 01:40:00都什麼年代了，上網買吧。找旅行社好20世紀
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2015-03-22 03:53:00某些要回推文也看清楚前言後語吧 不然真的頗呵....XD
作者: d333352 (d333352) 2015-03-22 05:57:00
找旅行社負責是必要, 但建議你先自己找好備案確保能夠順利出行. 或是先訂一些能退款（或退款手續費不高的艙等, 順利成行最重要
作者:
ryusian (ryusian)
2015-03-22 10:55:00旅行社回覆ok,後來又沒開票是什麼原因?當時回覆ok是敷衍?
作者:
TheVerve (TheVerve)
2015-03-22 11:10:00不覺得這叫貪心耶 道歉要有誠意吧