原本po在womentalk,板友建議我po在這裡
最近朋友發生一些事情,好奇大家的看法
手機po文,哪裡格式不對再告知,回儘速更改!謝謝
請問大家,
她要搭乘20小時左右的飛機從英返台,搭機前也已完成網路check-in,
但是在飛機起飛前幾個小時(大概5-6個小時)嚴重上吐下瀉,吐了3次,若是板友們會跟
地勤人員告知嗎?
因為朋友擔心隱瞞的話,在飛機上嘔吐會困擾其他乘客或是麻煩空姐,甚至有可能在轉機
時無法轉機
所以照實告知地勤人員,沒想到地勤人員拒絕朋友登記,即使朋友已完成網路check in朋
友怎麼說都不行,朋友的友人怎麼說也不行,要升商務或是頭等也不行,怎麼樣都不行
之後朋友詢問這情況能否退費,地勤人員說可以,或是選擇安排隔天的班機,並且會在個
人資料上註記
當場也有其他友人聽到,最後朋友就在機場睡了一夜等待隔日的飛機
隔日,航空公司卻說飛機已起飛等等之類原因無法更改或是無法提供退費
要重新買票也無法,因為航空公司已在朋友的資料上備註需提供醫院適航證明才可搭機
最後朋友無奈只好現場買一張國泰機票,最後也順利回台
事後朋友的父母不太滿意那家航空的妥善度,打電話去詢問為何兩天說法不一
航空公司表示:是朋友自己選擇不搭的,無法退費
!!!!!
60k的機票就這樣沒了
以後大概再也不搭這間航空
朋友現在身體健康生龍活虎活蹦亂跳,
當時上吐下瀉狀況也不是傳染病的症狀,
做了全身健康檢查也確定無傳染病
有人覺得是朋友不對,罵朋友說幹嘛告知病情,就隱瞞,塑膠袋帶一帶,上飛機吐啊!
但若是這樣,其實就沒有替其他乘客跟空姐著想,擔心趕不及去廁所,一吐了整個機上的
空氣都是......
有人覺得航空公司須負責,但航空公司的態度就是是朋友自己「自願」不搭,不處理
唉
錢拿不回來就算了,但航空公司但態度讓人不舒服啊,感覺在推卸責任,說法不一
個人覺得很離譜,不知道大家看法如何?
現在請問有任何方式求償?有人說只能找律師解決了