Re: [問題] 詢問位置為什麼被換,地勤主管說不知道

作者: sugaryeh000 (sugarno了你還想我怎樣是)   2016-06-12 14:21:14
※ 引述《Rogerisme (I'm Roger)》之銘言:
: 用了累積很久的里程
: 兌換了亞洲萬里通的F艙環球機票
: 這趟是歐洲飛往香港的CX頭等艙
: 我登機前還特別登入國泰網站確認過
: 之前就有先選好位置是1K
: 也就是獨立靠窗的位置
: 到了機場托運行李櫃台
: 也確認過當時地勤給我的登機證位置上面是1K
: 結果到了登機門
: 地勤就說要換新的登機證給我
: 位置被改成1D
: 也就是中間位置沒有靠窗了
: 我本來想說會不會是因為原本選的位置可能螢幕壞掉等等
: 所以被指定新的位置
: 結果登機之後看到根本就有乘客坐在那裏
: 我詢問座艙長
: 結果座艙長找來地勤主管
: 地勤主管只說他一時之間也不知道怎麼回事
: 只留下EMAIL還說會調查就走了
: 說真的
: 要換位置也沒有關係
: 我從頭到尾也沒有要求一定要坐到1K的位置
: 有沒有安全抵達目的地才重要
: 我很在意的是
: 至少也跟我說明一下因為甚麼原因導致要換位置
: 我想這是基本的尊重跟禮貌吧?
: 甚至連座艙長都說
: 不管坐哪個艙等
: 都應該事先跟乘客說明一下為何要換掉座位
: 但是我完全沒有收到通知
: 登機門的地勤只是塞了新的登機證給我
: 就叫我登機了
: 請問這樣反應
: 會被當成奧客嗎?
: 還是這樣爭取基本的權利也沒有錯?
: 謝謝
坐你位置的是白人嗎?
國泰這幾年比較沒那麼嚴重了 大概2010初那兩年不知道一堆香港籍年輕空服是在機X什麼
,看到黑頭髮的就好像有仇,看到白人好像男友一樣親切
曾經坐商務艙臭臉給我餐盤用丟的,旁邊的白人則是笑咪咪的溫柔擺還有笑有說,之後白
人有事叫空姐還直接跪下去,我叫就臭臉站在那也不開口問需要什麼
曾經喝完杯子拿給空姐(已經拿給她了喔)突然後面有人叫她有事,竟然直接放回來放我
桌上什麼也不說
也有過我說英文硬要跟我說廣東話,我只好說中文,開始說中文之後又硬要跟我說英文,
是要怎樣啦?
曾經在香港機場要進額外管制區(飛澳洲那區有時會整個管制要看機票
一個年輕女生地勤臉超臭的跟我說廣東話,我就說sorry? 結果又更臭的繼續說廣東話,
不知道在說什麼
我繼續用英文說我聽不懂她就很不耐煩的用中文說護照也要啦,我直接嗆一句回去:「妳
是聽不懂英文嗎」
走時跟朋友說會中文還那邊裝,故意講給她聽
國泰其實服務是真的一流,遇到好的空服真的比任何其他航空都棒,但就是有這些愛歧視
自家黃種人的人在
作者: hitoma   2016-06-12 14:25:00
看起來真是糟
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2016-06-12 14:26:00
我搭CX這麼多年從來沒碰到過。
作者: LLuchia (囧)   2016-06-12 14:26:00
最後一段完全沒有說服力啊XD
作者: cordeliatai (我不是天才小廚師磨人了)   2016-06-12 14:28:00
香港人正常啦
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2016-06-12 14:31:00
台灣人CX空服真的都很客氣遇過一次想買CX小熊 結果問了三次都不拿來最後下機前問一下座艙長是賣光了還是怎麼樣那個空服才心不甘情不願的拿來 記得也是非台籍..
作者: TNT2000 ((Super Bomb))   2016-06-12 14:35:00
其實我坐最多的還是CX,基本都不錯;唯一對空服不滿的卻是BR,從 CDG 回 TPE 的航班上,不過她看似外籍(東南亞)
作者: serenatw (...)   2016-06-12 14:38:00
CX就是承襲英治時代香港人普遍覺得自己是最高級的東方人....
作者: LLuchia (囧)   2016-06-12 14:40:00
這種會種族歧視的航空公司居然還能存活,台灣人真的好欺負,在西方國家早就被告到破產
作者: cordeliatai (我不是天才小廚師磨人了)   2016-06-12 14:41:00
不不不,只有自己是高級的東方人,面對其他香港人華人還是跩個二五八萬!
作者: ROCAF (宅宅軍曹)   2016-06-12 14:44:00
而且還要是土生港人才算嗎?
作者: howard2010 (Howard)   2016-06-12 14:44:00
只能說好的公司有爛人,爛的公司有好人,不能一竿子而論
作者: Dissipate (雲消霧散)   2016-06-12 14:46:00
管他的 反正罵完繼續抵制華航
作者: dentyneice (最愛哈利波特)   2016-06-12 14:48:00
其實華航的服務比CX好。但我覺得你如果搭過SQ,你會覺得CX還比SQ好
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-06-12 14:53:00
我搭過SQ不會覺得CX比較好啊 不過只搭過一次有抽樣誤差
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2016-06-12 15:02:00
雖說不能一概而論,但在國泰遇到機ㄨ人的機率也高太多了!
作者: msisee (c'est la vie)   2016-06-12 15:10:00
關鍵字:說中文(國語 普通話 北京話) 也適用於香港旅遊(早年 現在不知)
作者: sonymdplayer (MD)   2016-06-12 15:54:00
我搭過國泰很多次沒碰過歧視呀
作者: Sayd20   2016-06-12 16:04:00
我沒碰過欸 上次搭機地勤還主動幫忙 反而是被他們檢查護照的官員白眼 一臉不屑
作者: chihchuan (Andy)   2016-06-12 16:11:00
不常遇,但CX的台籍空服很親切是真的
作者: tonmeister (西伯麗亞北極熊)   2016-06-12 16:18:00
我搭CX都講日語,態度很好啊!這一定有誤會。
作者: chataulait (牛奶貓)   2016-06-12 17:19:00
我這幾年的經驗是,在台灣CX地勤態度不如花航
作者: zsedrx   2016-06-12 17:19:00
台籍跟外籍服務非常棒,香港籍很爛
作者: chataulait (牛奶貓)   2016-06-12 17:20:00
在香港和美西的地勤則是CX 好很多,沒有語言或種族的問題,SFO 的港籍地勤看到我護照還會很親切切換成普通話。至於空中的話,似乎都差不多
作者: jay1089 (A-Tri)   2016-06-12 17:25:00
我上次遇到一個CX桃機地勤人超好!
作者: peter32566 (屁特王)   2016-06-12 20:49:00
我搭國泰也沒碰過歧視,而且還被升等不少次(只是個小小綠卡)
作者: taxuan   2016-06-12 20:59:00
香港人不意外
作者: diehard333 (123)   2016-06-12 22:02:00
搭國泰的話盡量找台籍日籍印度籍空服,都比港籍的好
作者: chungrew (work hard, play hard)   2016-06-13 00:34:00
推就真的有被香港空姐不好的對待過 才會有此感想
作者: amwkscl (amwkscl)   2016-06-13 00:46:00
樓上下次可以說她是中國人
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-06-13 00:47:00
被不好對待你可以去投訴,沒有理由說別人歧視幹嘛
作者: chihchuan (Andy)   2016-06-13 01:20:00
噓推文裡的地圖砲
作者: tank12 (坦克哥)   2016-06-13 01:29:00
CX香港籍態度超差 遇到好幾次了
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2016-06-13 01:36:00
其實我幾乎分不出港籍台籍日籍韓籍泰籍Orz至今沒碰過CX糟糕的空服
作者: chataulait (牛奶貓)   2016-06-13 10:14:00
我自己搭CX 的經驗都不錯,而且我喜歡有強大工會的航空公司,所以基本上我可以搭CX 就儘量搭不過我的香港朋友倒是儘量避免CX,他說魚翅崇洋媚外土生土長的香港人(不是中國移民)都這麼說,我認為還是有一定的根據吧,畢竟她搭CX 搭到三十歲才改別家但是我個人還是會繼續搭CX 啦,覺得比小花綠地球好
作者: panzer1224 (panzer1224)   2016-06-13 11:04:00
就種歧啊,結案。
作者: chataulait (牛奶貓)   2016-06-13 11:20:00
有趣的是CX 在香港的很多年輕員工(尤其是地勤)看台灣偶像劇會開始學台灣腔講話,台灣人講話是比廣東話聽起來軟很多沒錯,但是有些CX 妹妹會模仿台灣腔到嗲得我這個台灣人都收不了的程度。不知道這算不算是近年來香港人開始喜歡台灣人的一種呈現 XDD
作者: coconew (coco)   2016-06-13 14:53:00
香港的移民官的臉才臭吧,台灣的移民官態度大勝香港
作者: youngsam (要加油要加油)   2016-06-13 15:39:00
這麼喜歡講被種族歧視怎麼不去告他
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2016-06-14 08:53:00
國泰種族歧視+1之前坐去香港遇過,空姐把我的位置換給一個白人,非常莫名其妙
作者: balius (愛喝鮮奶茶)   2016-06-14 16:30:00
有個香港土生土長的朋友,他自己很直接說香港人就是勢利眼

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