[媒體名稱]臺灣蘋果日報 [新聞日期]2016/10/24
[網址]
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161024/974104/
台灣虎航日前推出桃園飛日本沖繩加班機優惠票,888元票價外加500元機場服務費,僅
1388元引發網友熱議,但背包客踢爆,旅客若因個人因素無法成行,須花1250元手續費才
能申請退款500元機場服務費,根本A錢。
民航局上午表示,會要求業者說明並檢討手續費收費標準。民航局空運組長韓振華上午表
示,旅客沒有搭機,機場就不會收取服務費,旅客當然可以退機場服務費;各家民航業者
處理退費所付出成本不盡相同,但初步檢視,各家業者成本差異不大。
他說,民航局會要求業者說明並檢討手續費收費標準,為維護旅客權益,業者應在旅客購
票前,充分揭露相關資訊。(戴安瑋/台北報導)