作者:
benzis 2016-11-22 20:21:42我在網路上明年二月的退票
一直顯示失敗 但是有收到簡訊
看了一下復興網站的旅客服務的機票查詢
我的機票顯示suspended
客服又打不通
想請問有成功申請退票的朋友
是不是有顯示suspended 的就是代表退票成功了呢？ 謝謝
有收到簡訊應該還OK..我要馬出現錯誤要馬跳回退票頁面
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-22 20:40:00我一直跳出又打不通客服orz
應該有成功，我也只收到簡訊。七點多終於打進客服，說退款是從明天算起的45天內
作者:
benzis 2016-11-22 20:46:00所以我想問有被證實成功退票的人 是不是有出現suspended還是說尚未退票的人也是有suspended
我早上透過官網辦理退票，有收到EMAIL及簡訊通知而剛剛上官網查詢訂單編號時，狀態欄是顯示"OK" XD
作者:
benzis 2016-11-22 21:29:00我不是指訂位查詢 是指網站右邊的機票查詢
作者: singinglee (singing) 2016-11-22 21:40:00
昨晚就先退了11/26出發大阪的，打不通客服，email也沒回，不知道有沒有退成，以及是否扣手續費……
客服一直跟我保證絕對不會扣手續費，只是45天變數還很大也不知道能不能收到退款
啊，我查到了，我的也是suspended。那個電子機票號碼前面要加170才能查詢得到喔~~
作者:
benzis 2016-11-22 21:48:00所以現在要有沒退票的人來驗證是不是也顯示suspended了如果沒退的人也是顯示suspended 代表不能以這判斷
作者:
caryu (卡禹)
2016-11-22 21:54:00我還沒退，目前顯示OK
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-22 22:01:00我還沒成功退到票(哭)，我的狀態是寫ok
作者: tonyyau (TT) 2016-11-22 22:01:00
網路申請退票一直沒辦法退成功，機票顯示 未使用
作者:
Aaron22 (Aaron)
2016-11-22 22:04:00中午請客服幫忙退票，現在查詢訂位已經無法查詢了
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-22 22:06:00我覺得是他們關掉退票系統了？不然怎麼都失敗……
作者: singinglee (singing) 2016-11-22 22:11:00
也許是大家都退，系統負荷不了，希望大家都順利！
作者: tonyyau (TT) 2016-11-22 22:17:00
有人是今天晚上退成功的嗎？現在知道都是比較早退的案例?
作者:
fanny78 (蘋子)
2016-11-22 22:23:00威航轉簽復興 沒有電子機票號碼(170.........)要打什麼
作者:
benzis 2016-11-22 22:33:00看來有沒有suspended 是判斷標準之一
作者: singinglee (singing) 2016-11-22 22:39:00
我昨天有收到簡訊與email, 昨天退票後到下班前機票查詢一直失敗，剛剛查才顯示suspended，大家參考
作者:
p200404 (謎~)
2016-11-22 22:40:00當初手機+開頭的0 現在一直失敗...........
用訂位代號去查會顯示OK,用電子機票號碼查就是suspended
作者: lovemyvivi 2016-11-23 00:05:00
suspended表示申請成功 進到後端退票作業了
大半夜終於送出退票申請了 晚上流量比較小,成功機率高
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-23 00:12:00真的成功了我哭！其實為啥還要申請，不能復興統一全退不就好了orz
作者: tonyyau (TT) 2016-11-23 00:15:00
剛剛終於成功了!!!
作者:
potabaw (.........)
2016-11-23 00:17:00拿到錢再哭，這家公司實在是
作者:
QQKENNY (秒速五厘米)
2016-11-23 00:25:00官網請按旅客服務-機票查詢 打電子機票號碼
作者:
EMO508 (EMO)
2016-11-23 08:03:00早上0758申請退票成功，已收到簡訊
作者: GHOST511221 (楓) 2016-11-23 08:40:00
Suspended是指線上退票申請後系統把票鎖住，這是為了避免重複下退票指令，只能說是處理中，後續的結果我還不敢預想
作者: db0926 (db) 2016-11-23 08:44:00
威航簽轉復興已換170票的人，一定要人工申請
作者:
fanny78 (蘋子)
2016-11-23 09:50:00聽了30分 終於退好了 直接客服退票
作者:
shelar (薛拉兒)
2016-11-23 10:27:00早上查看，狀態也是ok耶，但也有收到退票簡訊…
作者: extrs 2016-11-24 16:09:00
剛剛去查，我的是suspended