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作者: aluna (aluna) 看板: Hong_Kong
標題: [交通] 有訂香港快運的~~台中回程時間大變更
時間: Wed Mar 22 11:26:26 2017
有訂香港快運的台中出發的朋友們~~
台中回程航班時間大變更!!!
原本我家訂5/30下午13:35台中出發、6/1下午18:00香港返台的班機，
已經變更到5/30上午11:00台中出發、6/1上午07:50香港返台....
沒有主動通知 沒有主動通知 沒有主動通知
跟台灣客服聯繫，說這種狀況要直接聯絡香港那邊...
跟線上客服聯繫，說這種狀況要直接call香港那邊...
打電話N百次都待專人服務(有接通喔!)等了30分鐘以上還是沒人理只好掛斷...
最後是用電子信件搞定~~
第一次寫信去，回覆說我司因為提供最優惠的機票予旅客， HK Express的淨票價不設退款。
第二次寫信去，痛罵，回覆說因航班變動超過8小時，若無法成行申請退款則是全額退款
以上。
作者:
aluna (aluna)
2016-03-22 11:42:00已經退囉，價差大概4000...氣!
之前變動航班有email 通知不過我自己有遇過去回航班都更動時間，卻只有收到去程更改時間的通知，回程不曉得已經變更時間，到櫃檯已經關櫃
之前變更時間有接到香港打來的電話通知 不過也不能退款
作者:
noddle (noddle)
2016-03-22 14:14:00花蓮有改嗎？我看4月還是一樣？
作者:
walelys (Choi)
2016-03-22 14:35:00這個廉航真的是越來越.........
作者: xiaoshui1022 (xiaoshui) 2016-03-22 14:41:00
我試過免費改日期回去@@回email就好了
作者:
AmerieBB (Ameriebb)
2016-03-22 14:57:00搭過一次完全不想再搭
作者:
aluna (aluna)
2016-03-22 16:14:00花蓮的我不清楚耶，我看台中的回航是都改了~早上7:50的飛機等於要再多花一晚住宿費啊
作者:
lithtw (云)
2016-03-22 17:47:00我也中標了，已寄信，希望可以改時間
想知道他們家港台來回機票是賣多少？因為這航線有很多非LCC航空公司選擇了價格也不會太貴啊
作者:
JS1107 (yuiyuibear)
2016-03-22 18:34:00來回含稅不加行李托運，便宜的買過一千六百多，但這次改時間完全沒通知，我朋友也是受害者啊
作者:
keefei (馡)
2017-03-22 23:09:00我進去管理航班看 十月初的也中獎了......
作者:
AdPiG ( )
2017-03-23 09:27:00請不要靠台灣代理XDDDD 根本沒用
作者:
cka 2017-03-23 11:08:00那根本是亂調啊 連7月跟10月都改
每日兩班變一班，原本可以午去晚回的時間現在變午去早回，原本對台灣旅客有利的現在變成對香港旅客有利
作者:
wsky23 (痞子得)
2017-03-23 12:40:00你消息也太慢了吧
作者: hux82889 (Jie) 2017-03-23 21:51:00
感謝消息提供～剛剛打去給客服更改航班了