[閒聊] 難如登天的亞洲萬里通里程補登

作者: nowash (免洗)   2017-06-15 13:55:30
之前搭機從台北飛香港(國泰)轉約旦安曼(皇家約旦)
在桃園機場搭機時有登錄亞洲萬里通帳號
但在第二段飛約旦的票就沒自動登錄
一個月後按照網站指示附了相關證明EMAIL到亞洲萬里通
結果隔了兩個月才回信說登機證照片不清楚
再補拍一次後又隔了兩個月還是說照片不清楚(我已經把字都用紅線標出來了)
然後...就過了六個月...的申請期限了
身為一個旅客實在有點難理解
第一,飛行紀錄不是公司電腦裡都應該有嗎,ANA的補登也沒要付甚麼票根
第二,機票資料是電子印刷,根本過一個月就快淡光了,是要怎麼附
單就補登這件事實在不太喜歡亞洲萬里通
作者: sinohara (kinu)   2017-06-15 13:56:00
因斻主導的意外嗎
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-06-15 13:57:00
紀錄都有但沒有整合吧 所以無法自動補登要然去查需要成本和跨公司溝通 乾脆要乘客自己提供證明
作者: MDRZ7 (MDR-Z7)   2017-06-15 14:40:00
之前搭華航開其他家的票 要補登也很麻煩自己家的票輸入電子機票號碼馬上就進去了
作者: cka   2017-06-15 14:42:00
因航不意外
作者: Piin (過去 現在與未來)   2017-06-15 15:01:00
綠地球的已經完全上網電子化了
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2017-06-15 15:15:00
登過一次PG,跟我說查無紀錄,再寫郵件去就已讀不回
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2017-06-15 15:19:00
我之前線上補登3張登機證 只入1張說其他兩張沒收到 所以被拒補登 見鬼後來我把登機證影印 相關資料寄香港 才有登入
作者: a46080704 (....)   2017-06-15 16:04:00
長榮補登星空聯盟的也很快又簡單
作者: largehang (大翰)   2017-06-15 18:35:00
用app登其實蠻快的
作者: nicholas2002 (La vie est belle)   2017-06-15 21:38:00
我也跟你一樣,就國泰轉約旦航空做補登,被退一次說要親見票根,根本莫名其妙,掃描給他也不行第二次我直接把票根與申請書寄到香港去,然後就拖了三四個月才補登完成。
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2017-06-15 22:09:00
2017年還要寄正本去的補登簡直是垃圾呵呵
作者: sunlover (沒有終點的旅程)   2017-06-15 22:23:00
因航就是這樣。之前我補登卡達里程,居然回信說我沒有附上憑證。我明明有加在附件了!沒關係,耐心重發,居然這次不回我了!於是在第二次信寄出後兩個月(搭飛機四個月後)寫英文信到Marco Polo抱怨,里程一週後就進來了!切記因航一定要英文客訴啊... (這次經驗後,真的沒什麼動力保級了!)
作者: shenerica (一朵小花兒)   2017-06-15 22:40:00
亞萬補登好幾次都沒問題 有問題的回信也很快@@
作者: coconew (coco)   2017-06-16 07:14:00
之前搭新航補登至ANA也是拍登記證照片寄過去一次就ok了

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