國泰機師遺失執照 三藩市飛港航班遲15粒鐘 (小時)
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東網 (香港媒體)
07月22日(六) 20:15
因管理不善而在全球航空公司排名榜中節節下跌的國泰航空再有機師「擺烏
龍」,連累乘客冇得飛,行程受阻逾15小時。一班由三藩市飛香港的國泰航
空,昨日(21日)起飛前機師因為遺失機師執照而無法啟航。國泰發言人承認
事件,並向乘客致歉,承諾會跟進,避免重蹈覆轍。
根據實時監察全球航班飛行情況網站的資料顯示,編號CX 893由三藩市飛香
港的國泰航班,原訂於當地時間昨日凌晨1時25分起飛,但航班並沒有按原訂
計劃啟航,並將起飛時間延至當地時間昨日下午4時,但實際起飛時間再延誤
多44分鐘,至當地時間昨日下午4時44分才正式起飛,乘客行程足足受阻逾
15小時。
國泰發言人回覆指,涉事航班由於其中一名機師遺失機師執照而未能操作航
班,按法律規定執勤機師必須隨身攜帶執照,國泰因此需調配另一組機師隊
伍運作航班,導致航班延誤。發言人表示,事發後已即時安排大部分乘客轉
乘其他航班繼續行程,並為有需要乘客提供酒店住宿、餐膳及交通安排,期
間不時通知乘客航班的最新情況。國泰承諾會與組員跟進事件,以避免同類
事件再度發生,並對乘客帶來不便而致歉。