[閒聊] 颱風天別再問地勤的10個問題!!!

作者: puddingann (軟軟)   2017-08-05 22:56:01
網誌圖多無人物無音樂好讀版:
http://puddingann.pixnet.net/blog/post/343360213
作者: realvoice42 (gagawolala)   2017-08-05 23:01:00
推啊 寫的好中肯
作者: gogogo699 (科科)   2017-08-05 23:11:00
作者: asakura4 (老子)   2017-08-05 23:14:00
延誤證明問一問蠻合理的吧...幹麻這麼厭惡
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2017-08-05 23:16:00
中肯
作者: jerryngu (jerry)   2017-08-05 23:21:00
覺得Q6是應該要問欸,Q8是也可以問
作者: LII1201 (lii)   2017-08-05 23:25:00
為什麼延誤證明不能問,也不是大家都知道什麼時候在哪裡拿...
作者: bluewilly14 (bluewilly14)   2017-08-05 23:26:00
3年前因颱風延到隔天回台 是在那霸發證明耶 個案吧
作者: sswwer (願原力與我們同在)   2017-08-05 23:28:00
.....連延誤證明都不能問,請問可以問什麼......
作者: Fiona102 (Fiona :))   2017-08-05 23:30:00
說實在的啦 Q1,4,6,7,8,9我覺得會被問很正常這本來就人之常情 這樣不給問有點誇張 這篇是在破壞地勤的形象吧
作者: opmikoto (MIKOTO)   2017-08-05 23:36:00
同樣的問題一直被問 最後被問到覺得煩很正常吧
作者: cawaiisaya (Saya)   2017-08-05 23:38:00
其實地勤有天災假啦!你看看人事系統應該有這個選項
作者: Fiona102 (Fiona :))   2017-08-05 23:40:00
會煩沒錯啊 你被問的第100次可能是那個客人第一次問有自覺性的話應該能懂這個道理
作者: torahiko (虎彥)   2017-08-05 23:42:00
就建議可以把你這篇放大做海報 以後客人在問就直接只給他看 讚
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-05 23:43:00
其實1是要問天氣預報啊。不只颱風天災延誤本來就會想問
作者: opmikoto (MIKOTO)   2017-08-05 23:43:00
櫃檯放個F&Q海報 不錯的想法
作者: wi219704 (Xiao Ba)   2017-08-05 23:44:00
在請假之前 確實需要思考很多 怕請假了 客人沒人管大家真的要對地勤好一點
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-05 23:44:00
天氣預報怎麼說。你們公司的預計怎麼做,旅客又沒實時
作者: atriple (請逐項修改)   2017-08-05 23:45:00
公司可以考慮在機場附近蓋宿舍,供給颱風天時暫居之用,
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-05 23:46:00
資料。我覺得這個資訊應該要通知到地勤啦。要不然連暫時
作者: Fiona102 (Fiona :))   2017-08-05 23:46:00
沒錯 做一個Q&A的海報是方法 而不是叫別人不要問
作者: atriple (請逐項修改)   2017-08-05 23:46:00
畢竟台灣機場周遭幾乎沒有商務旅館。
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-05 23:47:00
離開登機口都沒辦法。而且有些人是想回貴賓室吧,非航空公司的貴賓室常常沒通知到啊
作者: sana37 (跑馬地)   2017-08-05 23:56:00
Q1 因爲地勤也不是負責改時的人啊,有時甚至客人手機減刑都比當班的人快知道呢,加上氣象並非地勤人員的專業訓練之一,知道METAR/TAF 然後呢 也不能告訴客人飛不飛呀 除非總部有決策(通常都很慢發布)*手機簡訊
作者: LII1201 (lii)   2017-08-05 23:58:00
感覺什麼都不能問,我覺得可以po一篇 可以問的問題 這樣大家就知道了 不是更好
作者: jetau811227 (CZ人7τ)   2017-08-05 23:59:00
地勤領薪水就是要回答這些FAQ啊(??)要不要直接機場關閉就沒這些問題 哈哈哈
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-06 00:01:00
所以地勤對Q1掌握的太少啊,公司不給地勤最快最多的天氣
作者: sarie (R)   2017-08-06 00:02:00
這篇原po是反串來著的嗎?
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-06 00:02:00
資訊就是逼幾百人一起坐在登機口啊。連吃飯大號都緊張好幾次隨時會飛都等數小時…要是地勤能知道資訊說個至少兩小時。大家不就都輕鬆
作者: tonybbbb (東方行B)   2017-08-06 00:07:00
日旅版表示:
作者: Fiona102 (Fiona :))   2017-08-06 00:08:00
其實講白了啦 沒收到公司指示前 地勤只會想把人都關在這裡 然後大家都不要吵 要是突然要登機就不用到處找人
作者: docoke (花)   2017-08-06 00:08:00
作者: Fiona102 (Fiona :))   2017-08-06 00:09:00
工作哪有這麼好的 要知道你是在工作不是坐著等鈔票進帳
作者: jcjohny888 (等一個人)   2017-08-06 00:28:00
不是不能問吧,是問了也沒有實質意義的問題只是偏偏這就是現在人最常做的事
作者: fruitmonster (努力代買中)   2017-08-06 00:28:00
這根本應該做成影片在登機室播放啊XDD
作者: fman (fman)   2017-08-06 00:31:00
推~不過建議可以排版一下,讓每個問題分開會看得比較清楚
作者: kiuyeah (kiuyeah)   2017-08-06 00:36:00
Q:飛機什麼時候會起飛? Ans:擲筊
作者: jessica517 (jessica)   2017-08-06 00:37:00
如果第一題不能問,那不知道地勤要幹嘛...當第一線工作人員這是基本的吧@@
作者: Hotem   2017-08-06 00:42:00
推一下 FAQ 還有颱風冒險出門的描述地勤人員也是人生父母養 立法院對地勤人員職安也該立法保障
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2017-08-06 00:46:00
第一題的決定權是在公司高層吧?地勤只能轉述啊 @@所以公司還沒決定前 地勤當然也不知道下一步是什麼呀
作者: jack10402 (數字)   2017-08-06 00:51:00
上次颱風跟地勤要延誤證明,桃園說到目的地地勤會發,到了當地地勤又說台灣會發,回來之後又問桃園的地勤,又叫我們上網申請...
作者: ptt5412 (Calvin)   2017-08-06 01:06:00
很多旅客都是第一次遇到這種狀況,地勤請將心比心吧
作者: ZMittermeyer (我不是善良老百姓)   2017-08-06 01:10:00
.......什麼都不能問,這篇文章根本秀下限討拍嘛見識到完全不專業,莫名其妙,旅客問這些天經地義飛機什麼時候會起飛不能問? 延誤證明不能問? 補償不能問? 根本草莓本位主義 換個位置你就會覺醒多扯
作者: Hotem   2017-08-06 01:14:00
原po標題都用「閒聊」了 建議樓上可以稍微輕鬆看待
作者: tetsulove (純)   2017-08-06 01:31:00
推一個颱風要亂三天 就想像跨年人潮疏散要花多久時間就是颱風後消化班機的感覺
作者: bewritten (被寫)   2017-08-06 01:48:00
Q為什麼空姐提前五小時請假不先通知旅客?A大半夜誰來上班通知一堆旅客啊啊啊
作者: simongarden (園丁)   2017-08-06 02:02:00
不知道就回不知道啊,十問等於通通別問
作者: MantouRM (Mantou)   2017-08-06 02:14:00
那不就什麼都不能問?
作者: j102030111 (↙煞氣a胖達↗)   2017-08-06 02:14:00
Q6真的不對 延誤證明出發地是可以開的
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2017-08-06 02:47:00
看這篇覺得難怪空勤會酸地勤請問二跟三的問題是同一個人問的嗎?如果不同一個人問這兩個問題很正確啊況且三就是從業人員最愛說的 其他家都不敢飛 只有長榮飛 所以請天災假 從業人員可以用 客人不能用?你們工作不就處理客人事務回答問題zzz 客人態度不好是客人問題 正常提出問題還要被你們白眼 颱風天乖乖出來坦吧
作者: ERDDD (err)   2017-08-06 03:08:00
回答客人是歸回答客人 問題台灣服務業沒人格呀XD 超慘的,而且本國奧客超多大家應該都知道吧
作者: T50 (打不贏二二)   2017-08-06 04:05:00
天災假客人當然不能用啊,但是客人能改期啊,不要捨不得錢又罵罔顧人命就好。每次都想罵,這命這麼賤喔,不到一萬
作者: iyyaaa (我才不告訴逆雷~)   2017-08-06 07:04:00
愛問這些問題沒有人會白眼旅客,只是原po的用意是用比較輕鬆的口吻先把常見問題po出來,愛問盡量問啊,都會回答。除此之外延誤證明應該說等旅程結束以後再找地勤拿,畢竟沒有起飛也沒有辦法知道確實延誤多久呀~
作者: josepharick (jose1988)   2017-08-06 07:31:00
地勤有颱風假,是大多數人根本不敢用而已天災假的規定在法規內很清楚,頂多不給薪,沒有什麼職業不能用這種規定
作者: coolfish1103 (Fish)   2017-08-06 08:41:00
這篇是來黑地勤的 XDDD
作者: MS006872 (癢癢的)   2017-08-06 08:48:00
我就是要問啊 我沒sense
作者: minirr (米瀰米)   2017-08-06 09:48:00
好笑 什麼都不能問要地勤幹嘛 跟一蘭拉麵一樣買個機器自己按喔 等到那天一群人就要失業了吧
作者: sky781125   2017-08-06 09:51:00
大家金派 幫你補推QQ
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2017-08-06 09:58:00
地勤也是蓋高尚
作者: Ai (寂寞小狗)   2017-08-06 10:05:00
補償不能問 是因為根本不會有的東西 問也是白問不要一直幻想可以藉機揩油 比較實際
作者: simongarden (園丁)   2017-08-06 10:07:00
白問跟能不能問是兩回事
作者: sunworship (copy!)   2017-08-06 10:07:00
這篇認真秀下限欸這跟空服不准客人訂特別餐有什麼兩樣
作者: opmikoto (MIKOTO)   2017-08-06 10:21:00
恩~這篇改成 問了也是白問的問題 應該就比較沒爭議吧
作者: SniperF (海苔人)   2017-08-06 10:37:00
旅客不問你們不然要擲筊喔...
作者: ab31cd32 (鴨子)   2017-08-06 10:46:00
會問就是不知道,不給問那請你們幹嘛
作者: oddhand   2017-08-06 11:21:00
偏要問 不問你們要問誰?
作者: kaosps2 (查理~~)   2017-08-06 12:25:00
台灣鯛問題就是多
作者: kevabc1 (abc1)   2017-08-06 12:39:00
覺得妳很好笑.....這樣乾脆不要工作好了 躺在家爽拿錢
作者: rap40330 (milimi)   2017-08-06 13:09:00
問Q6很合理,都不要問還要你們幹嘛?
作者: taxuan   2017-08-06 13:11:00
中肯,鬼島民眾應該體驗一下機場都是登機自動化設備只有兩個地勤在機場,看還會不會想問東問西想要補償不會去買保險喔
作者: kido183 (Fotograf)   2017-08-06 13:12:00
這篇真的下限 各行各業都來寫個別再問的10個問題 IT先好每個軟體出問題都別再問 看是誰先崩潰什麼都要辛苦了 你用電腦有跟比爾蓋茲說辛苦了嗎?
作者: TsukimiyaAyu (ㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎㄎ)   2017-08-06 13:18:00
真的都自動化設備 就要開始爭工作權了地勤真的是鑲金戴銀的 除了打印登機牌 其他事不能做應該是要擺在家供奉才對
作者: ttnakafzcm (燦's)   2017-08-06 13:21:00
什麼都不能問 那要你們幹嘛? 我碰到我無法決定的事情都會說不好意思您稍等一下 我詢問一下我的主管及相關單位再給您答覆
作者: taxuan   2017-08-06 13:25:00
以後在櫃台放一個躑茭給客人自己玩好了
作者: nairod (oo)   2017-08-06 13:25:00
覺得問Q6很合理+1。原po應該是預設立場抵達當地地勤會安排得很妥當(例如在空橋口就準備好誤點證明發給每位乘客)但事實上多半沒這麼順利,外站地勤大部分都是代理的,又不一定懂中文,是要怎麼發誤點證明?
作者: sarie (R)   2017-08-06 14:49:00
原po好像沒有回來看這篇耶,是發現自己不小心開了群嘲坦不住了嗎
作者: hatehess (hatehess)   2017-08-06 15:13:00
噓個 語氣很嘲諷
作者: ya98212 (蓋子)   2017-08-06 15:43:00
建議你 乾脆不要做地勤了很不能理解原PO的心態 這就是你的工作職責阿...
作者: han72   2017-08-06 16:09:00
還好吧 發這文又不是在工作時間 最好你工作都沒有抱怨...
作者: sarie (R)   2017-08-06 16:19:00
抱怨文自己貼FB或IG討拍更有效,來這邊貼大家不會比較溫柔的www
作者: ya98212 (蓋子)   2017-08-06 17:02:00
跟發文在什麼時候一點都沒有關係吧 重點是內容
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2017-08-06 17:03:00
出差或返台延誤證明可以拿來請假,以為一定是要請保險是怎樣?到底見識是多小才會這樣以為啊。
作者: ya98212 (蓋子)   2017-08-06 17:06:00
han75 做地勤本來就是會碰到千百種問題 叫旅客不要問地勤
作者: sculsy (chaos)   2017-08-06 17:06:00
請問可以問什麼 直說好嗎
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2017-08-06 17:16:00
還有你知道被認定「無故不到」的狀況,慘一點會被通緝嗎?用嬉皮笑臉的口氣認定客人是要請保險,人家出庭不到生不出正當理由,被通緝了你是要代替他當通緝犯?別說法院,一般公司該上班的日子你無故未到看看?
作者: zeke48   2017-08-06 19:30:00
你確定地勤沒天災假嗎?要不要先做功課??不懂別裝懂。
作者: third233 (讓我重新愛上你)   2017-08-06 19:33:00
有的問題在從業人員眼中的確很好笑 但一般民眾的確不會全了解啊 這篇只是招仇恨值而已
作者: ttnakafzcm (燦's)   2017-08-06 19:41:00
部份問題我也覺得不該問 但是這篇語氣真的很...光是延誤證明那一個就夠我噓了 公司遲到也是需要延誤證明給主管看的 不然被扣考勤你負責嗎?
作者: dosila (dosila)   2017-08-06 22:03:00
原po修文了,保險那段...
作者: donkilu (donkilu)   2017-08-06 22:54:00
被問這些很正常吧,又不是多刁難地勤颱風天就是負責坦第一線的,放Q&A海報會爆吧XD
作者: iyyaaa (我才不告訴逆雷~)   2017-08-07 00:50:00
不請天災假最大的原因還是不想給同事惹麻煩,因為我請假不做,這些工作並不會減少,反而會加倍的壓在我的戰友身上。而且大亂日除了外患(旅客)還有內憂(各單位的狀況包含回應主管的各種問題),在內憂外患夾攻之下地勤的工作只會一直變多一直變多...所以在可以的情況之下,我們都會盡量到班。不是我們奴,是多一個人力或許就能爭取多一個人能有一分鐘喝水上廁所的時間!!
作者: notemdkc27 (kc27)   2017-08-07 01:19:00
遇過兩次颱風飛機取消,每次都是回台才打客服問延後證明,因為也要回台才能申請不便險~飯店訂無法退款的,有證明也無用~
作者: stratuss (stratus)   2017-08-07 10:02:00
軟軟必推
作者: kkk0j (澀澀冰紅茶)   2017-08-10 10:05:00
機場客運員工推個

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