事情是這樣的 我們在5月時買來回柏林的機票(有轉機)
從柏林來回的部分是阿堤哈德航空(委托柏林航空飛)
然而在出發前柏林航空倒閉，導致機票被改成由柏林回程的航班改到由杜賽道夫機場DUS
回程，而機票上有多加一段火車單程票
後來想說坐夜車從柏林搭到杜賽道夫也OK，結果當天到火車站要換單程火車票，卻查不到
我們的資料!!?
問旅行社還說不是他們的問題，但再不買火車票就會錯過班機，當然自掏腰包買了兩人份
車票(花五千塊)…
到了機場，找到航空公司，他們說 “你們票有改過，旅行社沒跟你說新的號碼嗎？“
結論: 旅行社改過票，卻沒給新的電子機票號碼，害我白花五千塊在火車上能找誰理賠嗎
?
P.S. 海外旅行社 tripa*r 電話客服根本沒人，只能靠fb專頁聯絡
根本旅行空氣

air

看起來就要找旅行社啊，其實你自己也知道吧?

找國外旅行社賠啊～如果他不賠，就跟他打國際官司。除此之外，想不到其他方式。

柏林航空沒有倒閉

是不是國內找不到方法

當然沒辦法 當初找國外旅行社就要承受這個風險

國內是要怎麼管到國外的旅行社?

這是希臘的公司,英文好的話找歐盟

好奇你怎麼不用國內線接駁？我跟以完全一樣的狀況但我打電話到EY客服要求多給我TXL-DUS的班機沒出任何問題

Tripair本來就是雷......

訂票前還是看看ota的評價吧

trip呵呵超雷 好險我在ab倒閉前一個禮拜搭

破產、倒閉、解散是三種不同的概念

似乎是Etihad不爽，直接終止金援柏林航空雙方的code share大概也直接中止了吧

國外旅行社沒加入品保啊

台灣旅行社一樣狀況也是找消保會 國外就...

寫信反應給註冊國的主管機關啊，這就跟找消保官一樣不理你也沒轍，也沒見幾個小錢的案子在消保官調解失敗後去打官司

trip開頭有名的雙雷，真佩服勇者

便宜機票就相對負擔高風險，很公平

好可憐，找駐外辦事處呢?

找媽媽

真的要遠離一切莫名其妙的國外OTA