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完成了中東三大航空商務艙大比拼（點我）的文章之後，下一篇想寫的比較文就是國泰航
空與日本航空的頭等艙比拼，大家都知道我主要的飛行的聯盟是寰宇一家（還不懂航空公
司聯盟概念的讀者，請看這篇教學文），大部份飛行所獲得的哩程，也都累積在美國航空
（哩程計畫介紹請按），所以在機票的兌換上，常常也是以寰宇一家聯盟內的航空公司為
主，再加上國泰航空跟日本航空前幾年開了波士頓直飛樞紐機場（香港、東京）的航班，
轉機只要一次就到台北／吉隆坡，可說是更加方便，變成了我兌換的首選。數一數我搭乘
國泰航空與日本航空頭等艙各三次，應該算夠資格來評比一下，首先先讓大家看看之前發
表的體驗文：
日本航空頭等艙芝加哥～東京
日本航空頭等艙東京～紐約
日本航空頭等艙紐約～東京（羽田機場）
國泰航空頭等艙台北～香港
國泰航空頭等艙香港～波士頓
TripPlus還有更多其他作者跟讀者所發表的相關體驗文，大家可以參考這個飛行體驗文集
錦，接下來請看我的分析。
頭等艙座位
我在評論中東三大航空商務艙的時候有提到，商務艙座位的三個重要條件為：
可躺平
隱密度高
可方便出入於走道（不需要干擾到別的乘客）
但到了頭等艙的等級，期望值就應該相對提高，國泰航空以及日本航空雖然不及一些更新
的產品，有空中套房的概念，但整體來說還是很優質的享受。首先兩家航空的椅子都可以
躺平（哪家航空膽敢用不能躺平的座位，使用於頭等艙？），然而國泰航空的1-1-1配置
，在寬度上就贏了日本航空的1-2-1，也因為如此，國泰航空的位置都是單人位，隱密度
較好，日本航空的話，如果當天搭乘的人多，還有可能選到中間位跟陌生人坐，不過中間
的隔版很高，不會互相干擾，反過來說，雙人一起旅遊，搭乘國泰航空的頭等艙就有單獨
搭機的感覺，如果小倆口想要在搭機過程聊聊天，那日本航空的中間位會比較適合，但也
不一定可以選位到能夠坐一起就是了，我們就曾經夫妻倆搭乘日本航空頭等艙時，分坐兩
邊的單人位（汗）。
置物空間來說，日本航空的座位比較細心，一些小細節，像是置物空間內裡有絨布材質保
護等等，做得比較好，而國泰航空則是以空間大小取勝！最後對我（北美熟睡王）最重要
的睡眠品質，兩家都有鋪床墊，枕頭跟棉被也都很厚實保暖，但不知道為什麼，國泰航空
的床我睡得非常好，而日本航空的就沒能讓我睡得那麼沉那麼香（有可能是日本航空客艙
溫度偏高，我常常被熱醒）。根據以上的分析，在座位上我會給國泰航空比較高的評價！
國泰航空（左）跟日本航空（右）頭等艙的座位，其實都很不錯
腳部空間也很充裕
國泰航空（左）是我在空中上睡過最好的床！
娛樂系統
娛樂系統的內容，不是我要說，日本航空實在太弱，隨便一家都可打趴它，儘管如此，國
泰航空還是紮紮實實地贏下這個寶座，不僅內容充實，大部分都有中文字幕，也是很親切
。日本航空唯一有補足的，就是有提供免費網路給頭等艙的乘客！如果娛樂系統找不到想
看的影片，還可以上網滑手機（跟臉書社團團友連線），也不至於會無聊。
國泰航空的娛樂系統內容之強大，而日本航空提供的免費無線網路，有稍稍補足娛樂系統
不足的缺陷
備品
頭等艙有提供睡衣，應該是基本配備，但在我穿過各家航空公司的睡衣裡面，國泰航空的
派 (PYE) 睡衣，絕對是材質最好，款式最舒適的睡衣！這套睡衣我跟老公帶回家平常都
有在穿，可以說是從航空公司帶下機的東西中，CP值最高的！日本航空近期改款是採用
Porsche Design品牌，跟之前比得款是跟材質也有進步，但還是比不上國泰航空。
過夜包方面，國泰航空的內容物是Aesop，香味我很喜歡（這是蠻主觀的），日本航空則
是提供硬殼的Porsche Design品牌過夜包，內容物該有的也都有，但最大的亮點無非是另
外贈送的肌膚之鑰面膜！真的是讓女士們為之瘋狂～
整體來說，睡衣的實用度最高，所以這個項目，請容我給國泰航空較高的分數！
國泰航空的睡衣（上），比我自己買的品質都還要好！
過夜包我覺得都不錯
日本航空發送的肌膚之鑰面膜，真的擄獲女士們的心
餐飲
首先，打出頭等艙的名號，大家都要些祭出高貴的香檳，國泰航空所使用的是庫客
(Krug) 香檳，日本航空則是沙龍 (Salon) 香檳，我個人是比較喜歡喜歡Salon的口感（
這又是非常主觀了），不過日本航空已經在今年將頭等艙的香檳，替換成路易王妃水晶
(Cristal) 香檳了。兩者的菜單都有魚子醬等高貴食材。在主餐的部份，日本航空從東京
出發的航班，與米其林三星餐廳－龍吟，合作設計的菜色，可說是一大特色，除了味蕾得
享受之外，在視覺上也是一大享受！不僅如此，兩個主要送餐時間之間，日本航空的輕食
餐點也是變化多端，甜點更是一絕，而且白米飯可以煮得粒粒分明又彈牙，實在是太銷魂
了！國泰航空的餐點也不差，但就沒有讓人那麼驚艷，打個比喻，國泰航空頭等艙的餐飲
讓你覺得是在餐廳用餐，而不是吃飛機餐，而日本航空頭等艙的餐飲，則是讓你覺得在高
級餐廳用餐。每次搭乘國泰航空頭等艙，食物的部份就都吃得剛剛好，不會想多吃，趕快
去睡個好覺，而日本航空的食物，都讓我點了一道又一道（是餓死鬼嗎？），深怕錯過了
什麼好料，每次下飛機肚子都快要爆炸，在餐飲的選項，我一定是要給日本航空蓋一個「
勝」！
日本航空的Salon，與國泰航空的Krug，各有支持者
兩家都有提供魚子醬（國泰上，日航下）
國泰航空的中式主餐，往往有龍蝦這個食材
輕食就比較普通一點
日本航空的餐飲真的好令人期待！味覺視覺的雙重饗宴～
日本航空輕食的內容實在太豐富了（此圖為多航班之集結）！
服務
服務方面，兩者都不錯但是執行的方向大不同，國泰航空的空服人員很專業有禮，需要服
務的時候馬上就到，但留給乘客比較多私人的空間。日本航空的服務則較為細緻，會注意
道很多小細節，而且會時時觀察乘客，主動訊問以及提供服務，我好幾次都敵不過日本航
空空服姊姊殷殷期望的眼神，即使肚子已經要爆炸，還是接下她雙手奉上的甜點（真的是
好吃啊～），除此之外，搭乘日本航空時，也可以從空服人員的身上感受到她們對自己產
品的熱情與驕傲！這又是個看個人偏好的項目，但我決定給日本航空高一點的分數，因為
搭頭等艙，就是要有被寵壞的感覺（無誤）。
因為我很少拍攝空服人員，就從客座作家Mao之前發表的體驗文，借用這張被簇擁照片
樞紐機場貴賓室
兩家航空公司，都在樞紐機場給予乘客舒適的轉機空間，兩者都有提供現作餐點（日本航
空的現捏壽司與牛肉咖哩飯，真是讓我魂牽夢縈），國泰航空有腳部按摩，而很可惜的是
，日本航空已經取消免費按摩的服務了（只剩按摩椅），兩者的淋浴空間都不錯，我覺得
國泰的空間比較大，而且備品比較齊全（也是用Aesop品牌的），更是有泡澡的選項。兩
邊都很不錯，我真的無法選出哪一個佔有絕對優勢，這個選項只好給平手！
不管是日本航空的背部按摩，或是國泰航空的腳底按摩，都是一大享受，可惜日本航空已
經取消這類服務了
愛吃日本料理的讀者們，絕對不能錯過在東京成田機場的日本航空頭等艙貴賓室的現捏壽
司跟咖哩飯！
香港機場國泰航空頭等艙貴賓室的漢堡，也是不能錯失的一道！
兩家航空的淋浴設施都不錯，我比較喜歡國泰航空的多一點
喜歡泡澡的讀者們，更是要在香港機場的國泰航空頭等艙貴賓室，多留一點時間
總結
寫完這篇文章，我整個陷入選擇障礙（抱頭），先來看看前蘋果日報美編TripPplus副主
編，幫我整理的精美表格。
就以數字上來說，國泰航空得到比較多的「勝」，整體而言，國泰航空以硬體取勝，日本
航空則在軟產品佔有優勢，如果真的要問我要再搭一次，我會比較期待哪一家的體驗？身
為熱愛日本美食的吃貨，我會對日本航空頭等艙有多一點的期待（這句話竟然從北美熟睡
王口裡說出？）！不過兩家都提供了非常棒的產品，不管搭哪一個，相信各位讀者們都不
會失望的！