[媒體名稱] 東網 [新聞日期] 11月11日(日) 17:37 更新
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(發不動)
國泰1日2宗航班延誤 有引擎撻唔着有機件故障
因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜節節下跌的國泰航空，失誤沒完沒了，今(11日)
一日内連續發生兩宗飛機延誤事故。除一班原定於凌晨1時50分飛往日本大阪的客機，疑
因引擎故障而足足延遲近5小時外；早上10時50分再有一班飛往上海浦東的港龍航空，據
報因機件故障而延誤3小時，有商務客被迫臨時取消會議，打亂公幹行程，痛斥國泰服務
差，加上早前爆出洩露會員資料的醜聞，故會積極考慮轉會，盡量避免再搭國泰。
飛往日本大阪的客機原定凌晨1時50分起飛，航班編號為CX566，乘客在原定登機時間之前
1小時，獲告知在機場44號閘口登機，但後來航空公司通知乘客要延遲。至3時15分左右，
國泰職員表示因飛機引擎「撻唔着」要延遲起飛，約15分鐘後更表示要換機。到3時40分
左右，航空公司再向乘客稱航班要到清晨6時15分才能起飛，登機閘口改至17號，並表示
會向乘客派發100港元餐券作補償，但後來又改叫乘客憑登機證到機場的食肆免費用餐。
最後，根據機管局資料顯示，該航班要再延遲多半小時，在6時45分才能啟航。乘客行程
安排大受影響，有人表示折騰了一整晚非常攰，原想趁搭乘凌晨航班在飛機上睡覺，現在
卻變成清晨才能上機，白捱了一晚；亦有乘客因為航班嚴重延誤，部分行程要取消。
此外，港龍航空一班由香港國際機場飛往上海浦東機場的航班KA 804又出現延誤，該航班
原定早上10時50分起飛，據報因出現機件故障，最後延至下午1時59分才啟航，延誤了3小
時。商務客陳小姐向東網投訴，原定今早飛上海公幹，因有一個重要的會議需要召開，詎
料因飛機延誤而被迫取消會議：「簡直浪費我時間！」她痛斥，國泰近年服務每況愈下，
早前更被爆出洩露會員資料的醜聞，原本是國泰會員的她，正積極考慮轉會，認爲「太差
了，無辦法再續會。」
《國泰航空，愈做愈燶》專頁：http://hk.on.cc/fea/cx/