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德國漢莎航空(Lufthansa)打算對一名乘客提告,該名乘客故意訂需要轉機的優惠機票,
然後在轉機地出境,不搭乘最後一段航程,藉此撿便宜。
漢莎航空表示,航空公司訂票系統會對直飛航班收取額外費用,於是該名乘客選擇需要多處
轉機但更便宜的機票
英國每日郵報報導,該名男子2016年4月以657歐元(約台幣2.3萬元),訂了從挪威首都奧
斯陸經德國法蘭克福到西雅圖的來回機票。他的去程是奧斯陸-法蘭克福-西雅圖,但回程時
他卻放棄最後一段法蘭克福回奧斯陸的航程,選擇搭另一架飛機從法蘭克福回到柏林。
原審認定該名乘客因此受惠後,同意漢莎航空繼續上訴。
漢莎航空表示,該名乘客本應支付2769歐元(約台幣9.7萬元),因此航空公司向他求償211
2歐元(約台幣7.4萬元)。
根據德國法院文件,此案會曝光是因為航空公司無法解釋2112歐元的賠償金如何算出。
現在搭機乘客市場日益增加,出現像是Skiplagged等網站幫助乘客買到便宜機票。Skiplagg
ed網站甚至誇口:「我們飛機旅程超便宜,聯合航空告我們……但我們贏了。」
不過像上述乘客這樣旅行有風險,如果乘客沒搭上第一段航程,後面的航程也會跟著報銷。
乘客不常被航空公司提告,漢莎航空希望此案能設下先例,嚇阻其他想要有樣學樣的乘客