作者:
ninefour (stephen)
2019-06-21 11:44:40今天6/21 長榮 br237 tpe-> cgk 取消
國外客人剛好搭這班回去
昨天半夜已經先幫他們訂其他航空公司回去的票, 今天早上也沒去機場
但是剛剛他們打回去國外原本訂票窗口問退票事宜,
卻跑出一個班機編號br1237, 而且確實有飛......
長榮官網上完全找不到,但是打br1237下去查, 真的有資料
給訂票窗口班機的取消資料, 他們說上面沒有提到更換到哪個航班,
暫時還沒辦法處理退票
請問可以怎麼處理比較好?