[問題] 長榮改簽

作者: KIJIMA (kk)   2019-07-04 07:01:57
因為罷工 我的舊金山飛台北班機被取消
原本是在網路上旅行社訂 所以我打電話去旅行社改簽
他們把我的班機順延到隔天也是長榮的班機
但我行程無法配合 只能改往前
但改票費是197美金
請問這部分有可能請長榮補助嗎?
還是有什麼其他做法?只能自己吞下來?
謝謝
作者: win8719 (win8719)   2019-07-04 07:07:00
直接問長榮比較快
作者: physicshchs (隨竹風擺盪)   2019-07-04 07:10:00
通常長榮有義務要免費轉簽或者讓你全額退費,收你錢搞不好是旅行社想多賺的
作者: cow9602195 (超級喜歡拉咪哥揉)   2019-07-04 07:11:00
幫旅客QQ
作者: f54512 (這不是柏良 這不是柏良)   2019-07-04 07:16:00
我打電話請長榮轉簽,提前兩天飛,沒有加錢
作者: KIJIMA (kk)   2019-07-04 07:18:00
電話一直打不進去,想知道有沒有先例不然一直打電話真的很花時間><
作者: lions402 (...)   2019-07-04 07:19:00
ota
作者: msi6602 (賣客滑司機)   2019-07-04 07:22:00
用手機開擴音,我朋友在第一天打了6小時
作者: KIJIMA (kk)   2019-07-04 07:23:00
f54512大 請問您是跟長榮訂的還是旅行社訂的機票
作者: win8719 (win8719)   2019-07-04 07:27:00
如過你是打北美接不通要不要直接打回台灣試試看
作者: stoxin (風塊哭)   2019-07-04 07:27:00
請長榮轉簽 如果是你的問題透過旅行社轉簽本來就要付費可是這次是長榮的問題
作者: f54512 (這不是柏良 這不是柏良)   2019-07-04 07:33:00
我是直接跟長榮訂,但聽說跟旅行社訂也可以直接請長榮轉簽
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2019-07-04 08:13:00
如果是跟旅行社訂 為什麼沒有先跟你確認行程?
作者: rushhour (等待夏天的海風)   2019-07-04 08:22:00
哪一家國外網路旅行社?
作者: seazilicy (萬事要隨緣)   2019-07-04 08:39:00
這沒有道理你要出,旅行社應該要免費幫你改
作者: NSKB (*^^*)   2019-07-04 08:41:00
那間旅行社,說出來讓大家知道
作者: KIJIMA (kk)   2019-07-04 08:44:00
ExploreTrip, 旅行社是說他們幫我排順延的那班不用錢改到其他班要加錢,我當時也擔心機位被搶光就先答應了
作者: minilemon (微笑檸檬)   2019-07-04 08:57:00
打回台灣客服 我前天打去問升等機位五分鐘內接通解決
作者: kiki41052 (緹)   2019-07-04 09:03:00
我昨天剛改好,手機約等15分鐘
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2019-07-04 09:34:00
我猜是旅行社要手續費吧
作者: SHOOTA (修塔)   2019-07-04 09:39:00
打其他電話內轉分機比較快
作者: dd84607dd (大貓)   2019-07-04 09:56:00
改票費? 這旅行社收的 長榮不收
作者: SKKhan (沙魯克汗)   2019-07-04 10:07:00
看起來你是想改第二次,所以旅行社確實有提供第一次改簽免費,但是要一改再改,這部分就要打電話問長榮
作者: wafer (蜥蜴慶典)   2019-07-04 12:06:00
我改票是第一次免費,那時旅行社有特別說再改就要費用
作者: sexymay (S.Lin)   2019-07-04 13:24:00
朋友跟旅行社訂票,除了旅行社要跟長榮確認更改航班是否能核准以沒聽到要收錢。除非你改了第二次。長榮櫃台也可以直接改。兩者擇一不然後台系統處理會有點麻煩
作者: bonjove26 (bonjove)   2019-07-04 13:58:00
把訂位代號給台灣的友人,請他幫忙去台灣的票務中心更
作者: chenn (失 落 沙 洲)   2019-07-04 16:29:00
紅明顯 直接去長榮辦 他們會用到好
作者: KIJIMA (kk)   2019-07-06 18:20:00
我本身只有改一次,而之前一次是旅行社自動幫我更改我已向旅行社argue, 他們調查後決定退改票費, 感謝大家:)

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