[媒體名稱]TVBS
[新聞日期]2019.09.02
[網址]
https://news.tvbs.com.tw/life/1194090
拿不出員工「幫購票信用卡」 日社長搭機遭拒
在航空公司官網刷卡購票，您知道出國時也要記得帶付款信用卡在身上嗎？就有日籍社長抱
怨，來台灣出差，機票是公司員工買的，回國的時候在桃園機場被要求出示信用卡，但根本
拿不出來，最後錯過飛機，氣得跳腳！就有機票達人說，不少外籍航空已經沒有這項要求，
反而是國籍航空比較嚴格。
記者張允曦：「一名日籍的公司社長，日前回國的時候在機場卡關，原因是地勤要求他出示
，當初購票的信用卡，但是機票是員工買的，證明一時又拿不出來，最後沒趕上飛機。」
台灣法律顧問 張祐齊：「它(華航)是為了防盜刷，那對這日本人來講，他認為這種事情怎
麼可能，盜刷在我身上，因為今天這樣的情形，而抽查到我，讓我沒有上飛機，對他來講是
個人格上的汙辱。」
社長氣得跳腳，回國後還跟台灣法務抱怨，去函華航，業者表示，社長在關櫃前10分鐘抵達
報到櫃台，原本建議他重新買票，再退刷原本機票，後來沒趕上飛機，也是社長公司協助驗
證購票資料後，先改飛到福岡，再搭新幹線回鹿兒島。
台灣法律顧問 張祐齊：「通常盜刷，我們是你抓不到那個盜刷的人，他才真的敢去盜刷，
像這種情形，你都知道坐飛機的人是誰，有必要用這麼嚴格方式來處理嗎？」
律師質疑，防止冒用的出發點沒錯，但直接拒絕搭機做法太粗糙！華航表示官網就有說明，
如果非本人購票，付款人要在起飛72小時前，到分公司櫃檯簽署付款同意書，機票達人則透
露，如果透過旅行社或第三方平台購票，就不需要在報到櫃台出示信用卡，只有官網購票才
需要。
機票達人布萊N：「其實我自己本身比較少遇到，真的在報到的時候會要求，你要出示你在
官網購票的信用卡，但是我自己知道，像國籍的長榮跟華航，在這方面執行的相對比較嚴格
。」
據了解，日籍航空，像日本航空、全日空，幾乎不會要求旅客出示信用卡；其他外籍航空，
像新航、國泰，只要刷卡時有經過3D驗證，也不需要攜帶卡片出境；國籍航空，即使是自己
刷卡買機票，也必須要現場出示卡片，甚至有業者列入標準SOP，律師就認為，值得好好討
論，避免讓旅客覺得自己被刁難！