[媒體名稱]TVBS
[新聞日期]2019.09.02
[網址]
https://news.tvbs.com.tw/life/1194090
拿不出員工「幫購票信用卡」　日社長搭機遭拒
在航空公司官網刷卡購票，您知道出國時也要記得帶付款信用卡在身上嗎？就有日籍社長抱
怨，來台灣出差，機票是公司員工買的，回國的時候在桃園機場被要求出示信用卡，但根本
拿不出來，最後錯過飛機，氣得跳腳！就有機票達人說，不少外籍航空已經沒有這項要求，
反而是國籍航空比較嚴格。
記者張允曦：「一名日籍的公司社長，日前回國的時候在機場卡關，原因是地勤要求他出示
，當初購票的信用卡，但是機票是員工買的，證明一時又拿不出來，最後沒趕上飛機。」
台灣法律顧問 張祐齊：「它(華航)是為了防盜刷，那對這日本人來講，他認為這種事情怎
麼可能，盜刷在我身上，因為今天這樣的情形，而抽查到我，讓我沒有上飛機，對他來講是
個人格上的汙辱。」
社長氣得跳腳，回國後還跟台灣法務抱怨，去函華航，業者表示，社長在關櫃前10分鐘抵達
報到櫃台，原本建議他重新買票，再退刷原本機票，後來沒趕上飛機，也是社長公司協助驗
證購票資料後，先改飛到福岡，再搭新幹線回鹿兒島。
台灣法律顧問 張祐齊：「通常盜刷，我們是你抓不到那個盜刷的人，他才真的敢去盜刷，
像這種情形，你都知道坐飛機的人是誰，有必要用這麼嚴格方式來處理嗎？」
律師質疑，防止冒用的出發點沒錯，但直接拒絕搭機做法太粗糙！華航表示官網就有說明，
如果非本人購票，付款人要在起飛72小時前，到分公司櫃檯簽署付款同意書，機票達人則透
露，如果透過旅行社或第三方平台購票，就不需要在報到櫃台出示信用卡，只有官網購票才
需要。
機票達人布萊N：「其實我自己本身比較少遇到，真的在報到的時候會要求，你要出示你在
官網購票的信用卡，但是我自己知道，像國籍的長榮跟華航，在這方面執行的相對比較嚴格
。」
據了解，日籍航空，像日本航空、全日空，幾乎不會要求旅客出示信用卡；其他外籍航空，
像新航、國泰，只要刷卡時有經過3D驗證，也不需要攜帶卡片出境；國籍航空，即使是自己
刷卡買機票，也必須要現場出示卡片，甚至有業者列入標準SOP，律師就認為，值得好好討
論，避免讓旅客覺得自己被刁難！

國籍有3D驗證也不用啊，通常遇到這種都可以現場用身上的卡以當初的價格重刷卡吧

還以為日航社長淪落到要搭台灣航空

華航買好幾次沒有3D驗證

近兩次買華航，一次有3D驗證一次沒有

台灣獨步全球

不知道用意是啥 有些都多久前買的 持卡人沒報盜刷也在查

只想賺錢 不想負刷卡因為非持卡人被扣錢風險台灣業者又拿不出辦法防堵 只能靠櫃台看卡片當證明啊

有在查外國人嗎 還是只針對台灣旅客?恩這篇就外國人 慘

啟程沒查看 然後回程被擋 這就真的很扯~

盡量有可能不要搭華航吧 除非是特定高官或是政府官員。不然官僚作風 非常不推薦這家航空

查回程是不是有毛病呀？

同樓上疑問，去程都給搭了，回程還驗卡？有合理？

這一搞社長桑應該不會再搭華航了～白癡華航

我認為是社長自己要檢討 你自己要搭China航空的 怪誰

我記得華航是有收到付款需知的mail才需要查信用卡

很多人糾結查回程 可是這趟可能是他的華航啟程啊

這個就是透過旅行社買機票的好處了...絕對不會查你

日航全日空也會隨機查啊 我有被查過

不過旅行社買要記得要求把搭乘者的連繫方式入電報

不是台灣獨步全球 亞洲航空公司很多都有查 國泰新航也會日籍韓籍的也會

不然航班如果有變化根本通知不到人

人生第一次出示信用卡就是仁川飛大阪的樂桃 日籍還是要的

他被員工陰了吧要不然回傳授權書就好了呀

這則新聞讓我想起大陸有個留學生，她也是透過別人的信用卡買票機，或許是bug，還是航空系統有誤，航空公司沒收到機票錢，這名大陸留學生因此被告，事件發生在歐洲。如果當時搭機，地勤人員要求看信用卡，留學生也提出買機票的來源，那這位大陸留學生是不是就不會被控詐欺了？航空公司規定就是規定，也有條例寫出來，如果這位日本社長在當下打電話給幫他買機票的員工，那是不是就能坐上飛機了，再者，搭飛機本來就要提早到，他是離櫃前十分鐘，就算聯絡到員工，也來不及出示信用卡吧。

有被長榮查過 不過真心覺得很沒意義

我上次搭華航回程前遺失沒有查我信用卡 當時先打去客服問也說不會查....看運氣嗎？

要查的話會先發信告知吧

奇怪 規定寫那麼清楚 不看是抱怨什麼？這跟你帶10公斤手提去樂桃然後抱怨隔壁虎航都可以你們就不行有差？

我是覺得刷卡三個月以上根本沒有查的必要，錢都繳了。

有一次在墨爾本華航櫃台(外包)也是被為難。重點是我的信用卡已經掛失了…後來是打給銀行才解決。我覺得身為客戶當然有資格抱怨呀!抱怨多了華航才會檢討自己的政策。我們又不是澳客故意提出不合理要求，多少航空公司都不看了~

覺得規定沒意義為什麼還要搭這家……不懂

昨天剛買華航機票 還真的沒有3d驗證

長榮我也遇過 去程沒查 回程查喔~

傳統航空比較容易被查吧？廉航幾乎沒碰過

先前有個去日本搭廉航,行李箱太大被拆輪子,怎麼風向全反了

台灣好棒棒獨步領先全球

自己購票都勾同意了還說人家為難，叫你帶張卡是有多不合理？

搭長榮有銀卡金卡會員也被查 真不懂都能搭到有會員還要被當成詐欺犯來檢查信用卡

買長榮機票從北海道回來，有被查過信用卡~

BR哩程票有被查過，不過這寫在報到系統裡，還行XD

華航機票收據上面有明確註明這點.歐美人士都注重白紙黑字.是你員工問題沒把收據連機票附給你。華航沒錯華航也註明沒信用卡，請備購票證明.歐美都注重白紙黑字

不懂為何買跟信用卡同名字的機票也要查？盜刷自己的卡?搭華航被要求出示卡片，因為信用卡換卡號，還好有帶舊卡，卡上名字跟機票名字一樣，不知這是要查啥

規定寫得清清楚楚，自己不看然後怪東怪西 不管啦都是they的錯

社長又怎樣 旅客就是旅客

好誇張的規定

信用卡在付款後，180天內可發動否認交易，由於 機票等特殊商品類別服務效期最高可高達 1 年，故拒付時限最高可高達 540 天。因此經系統審核需要驗卡之機票，請確實執行信用卡驗證，並收取付款同意書。

這真的很智障

無腦的設計

有的銀行可提供公司名義信用卡（卡面上有公司名和負責人姓名）），總不能給出差的人帶著吧。我們公司幫出差同仁買機票都刷公司卡，卡片老闆收著，出差還要擔心會不會被要求看卡，真麻煩

防盜刷是信用卡公司/銀行的責任......航空公司根本不需要

美國航空也有被查過

樓上上 最好是合約才不是這樣寫

給87樓的，有授權書這種東西，不需要帶對方的信用卡去機場。

落後地區當然要防盜刷

看來美國也是落後地區呢

不爽不要搭，真的鳥規定，盜刷會去刷機票？

我在"日本回程"被查過 ANA的機票 不過因為是自己刷的給看一下就過了

大公司員工出差都用公司卡刷，那授權書老闆會不會簽到手斷？

大公司的員工都有辦自己的公司卡（不知道怎麼說比較正確）MS員工都拿AE刷差旅費回去報帳

認真覺得這個已經可以廢了 有時是擾民吧...

雖然是不太必要的手續，但是說什麼明明知道刷卡人是誰還要被質疑...地勤跟旅客互不認識，旅客說他是大公司社長，不就像奧客拿證件說自己是什麼什麼職位一樣，有什麼意義？授權書這種東西一直都有，隨機抽查被查到拿不出東西就要自認倒霉，日本人不是最注重謹慎了嗎？怎麼會忘了這種事情呢

長榮幫買過沒驗證~改票時櫃台說不用驗~因為驗證過~但從頭到尾我都沒看到3D驗證~只能說超謎和沒被擋登機

日本落後台灣真多

那是隨機查驗的好嗎 通常都是信用紀錄不好或是沒有3D驗證才有的 一個社長你跟我說沒信用卡現場刷？

要是日本社長換成台灣老闆，我猜風向一定不一樣