Re: [問題] 航空公司改機位

作者: arashichi (路曉解)   2019-11-19 16:10:31

雖然不是同件事但讓我想到去年跟阿母去埃及旅遊,跟團是搭阿聯酋,自費升等商務艙
在旅行前至少兩個月以前就在網路上先選好位置,因為我家阿母不會英文所以我都會選靠窗的位置跟她是前後排,有問題可以馬上處理又不會打擾對方
結果在桃機上飛機的時候有個白人男性坐在我的位置上面講手機,我還特別確認登機證上面位置沒錯,跟那白人男性示意他做錯位,他也只看了我的登機證一眼繼續講電話不理我
後來一位外籍空姐過來請我坐下,我使用破爛的英文她說這個狀況,她竟然直接翻白眼給我看,然後把原本應該是我的座位的前一個座位枕頭整理一下叫我坐那邊
想當然我馬上拒絕她,也跟她說我要跟我的家人一起,再次出示登記證上的位子給她看,結果她再翻了一個白眼給我說ok,ok
轉頭跟已經講完電話的那個白人男子輕聲細語的請他移位,兩個有說有笑的,只是中途這男的還在瞪我,感覺很不友好,男子移位後空姐也只是跟我說,now you can sit就走了...
本來我想要直接反應,但礙於語言什麼都無法做,去程的服務態度也不好餐巾什麼都用丟的,回程時有說中文的空服員就很正常,後來覺得你是什麼國籍才能決定你選位...
引述《tv98 (tv)》之銘言:
: 請問各位:
: 航空公司可以任意更改,旅客早已在線上選位的位置嗎?
: 該怎麼跟航空公司爭取。謝謝。
: 一家三口原選坐一起的位置,現在來回都被打散。並沒有電話告知,剛才才收到mail通知
: 。
: 航班是過年期間台北-釜山 梅花航空。
作者: jackytsao (Jacky)   2019-11-19 17:21:00
也太扯... = =
作者: Lerainbow (colorful)   2019-11-19 19:39:00
商務艙還這麼爛
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2019-11-19 20:29:00
只能說外籍航空公司不意外
作者: vhygdih (ATJ)   2019-11-19 20:33:00
這個世界就是這樣, 站起來流利英文人家就是不敢嘴, 說真的多少我也要感謝國泰才有今天的多益金色證書XD
作者: Rinehot   2019-11-19 20:37:00
說真的 敢講比什麼文法單字重要多了...
作者: edward40812 (甘草治禿頭)   2019-11-19 23:59:00
人都是吃軟不吃硬 不分國籍 這種跟他幹就對了
作者: techih (Super)   2019-11-20 00:01:00
真的英文要學好 人家比較不敢歧視你但說服務國籍航空真的好太多了
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-11-20 02:44:00
樓樓上搞錯吃軟不吃硬的意思吧你要說的應該是柿子挑軟的吃 軟土深掘吧吃軟不吃硬意思剛好相反 指的是軟的方法才有效 硬的方法只會造成對幹
作者: ctcofe (西踢)   2019-11-20 11:54:00
我見過中國人用中文對幹外籍空姐,空姐雖然臉臭還是處理好,有時語言不是一切,態度還是得表現出來,不然真的會被欺負當然前提是對錯明顯,而非無理取鬧,對方也一定知道鬧大理虧
作者: shizxc (阿詩)   2019-11-20 14:18:00
好值得客訴
作者: benck (小倫)   2019-11-20 14:29:00
商務艙.......
作者: ms0443001 (kirby)   2019-11-20 15:08:00
老外文化就是這樣,態度沒有就是不鳥你
作者: carava (我愛旅行)   2019-11-20 15:23:00
好爛喔
作者: yaohung0122 (DoDo)   2019-11-20 19:17:00
真爛@@
作者: chillys (黑髮尤物。)   2019-11-21 19:35:00
我今年搭阿聯酋,我也不覺得服務好,讓我原本滿心期待的就有點失望,卡達還比較親切!

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